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国家开放大学配送中心运作与管理
构筑一个配送中心时首先应着重于系统设计,即要求各个环节互相配合,使物流的全过程处于一个均衡协调的系统之中。( )
A.A.正确
B.B.错误

一般讲,配送中心的作用大体相当于仓库、货栈、货运站等。( )
A.A.正确
B.B.错误

分货型配送中心是以中转货物为主要职能的配送中心。( )
A.A.正确
B.B.错误

配送中心一定是以城市范围为配送范围的配送中心。( )
A.A.正确
B.B.错误

配送中心就是物流中心。( )
A.A.正确
B.B.错误

下列哪几项属于配送中心选址影响因素中的社会经济因素?      ( )
A.交通运输
B.产业布局
C.货物流向
D.地质条件  
E.气候条件

配送中心通常使用的服务评价指标有:( )。
A.顾客服务的一般评价指标
B.对顾客价值重视程度的评价指标
C.满足顾客需求的评价指标
D.运输质量评价指标

商品退货管理过程中牵涉到的部门分别有:( )。和编制应收账款明细账的部门。
A.商品验收部门
B.信用部门
C.开单部门
D.编制总账的部门

按作业操作特点分类,装卸搬运作业可分为( )。
A.散货搬运作业
B.堆码拆取作业
C.分拣配货作业
D.挪动移位作业

对于温湿度控制一般可采取( )方法:
A.密封
B.储存
C.通风
D.吸潮

用于包装材料的金属有( )几种:
A.金
B.银
C.涂料铁
D.铝合金

为满足需求多样化进行的服务性加工有( )等。
A.为提高配送效率,方便配送活动的加工
B.为提高加工效率的加工
C.为提高原材料利用率的加工
D.使配送运输合理化的加工

选择供应商的步骤是:( )
A.确认供应商的资格
B.确认供应商的能力
C.实施合约控制
D.验收

配送中心的进货流程包括( )几种作业:
A.订货
B.接货验收
C.分拣
D.储存

配送中心选址时,应掌握以下业务量:( )
A.工厂至配送中心之间的运输量
B.配送中心向顾客配送的货物数量
C.配送中心的库存量
D.不同配送路线的作业量