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国家开放大学管理创新专题
公司网络化是指从一个大公司里再分离出几个小的公司，总公司以一种市场平等关系来联结公司总部与所属各个分公司和子公司之间的关系。
A.A.正确
B.B.错误
对于组织学习的研究，南西·迪珂辛提出了学习循环过程的四个阶段，包括创造、整合、理解和行动。
A.A.正确
B.B.错误
个人层面的阻力主要有( )
A.盲目的抵抗
B.情绪上的抵抗
C.政治性的抵抗
D.意识形态上的抵抗
组织变革的阻力按来源分为哪三个层面( )
A.社会组织层面阻力
B.个人层面的阻力
C.团队层面的阻力
D.组织层面的阻力
非正式沟通的优点有( )
A.沟通速度很慢
B.沟通形式灵活
C.沟通直接明了
D.沟通速度快
E.省略许多繁琐的程序
正式沟通的方式主要有( )
A.下向沟通
B.上向沟通
C.横向沟通
D.外向沟通
网络营销方式有( )
A.论坛营销
B.新闻事件营销
C.口碑营销
D.网络整合营销
E.搜索引擎营销
与传统的营销方式相比，定制营销主要具有哪些优点( )。
A.?能极大地满足消费者的个性化需求，提高企业的竞争力
B.有利于促进企业的不断发展，创新是企业永保活力的重要因素
C.以销定产减少了传统营销模式中的库存积压
D.有利于促进企业的不断发展，创新是企业永保活力的重要因素
E.经营成本的增加以及经营风险的加大
定制营销的方式有以下哪几种( )。
A.合作型定制
B.适应型定制
C.选择型定制
D.消费型定制
定制营销的特征表现在( )。
A.以大规模生产为基础
B.把每一个顾客都作为一个单独的细分市场
C.产品能够体现顾客的意志
D.数据库营销
危机管理中的常见错误有( )。
A.缺乏预警机制和危机意识
B.缺乏危机管理教育
C.?不承认危机
D.拖延推诿
E.?沟通堵塞
危机管理的基本步骤包括( )三个阶段：
A.组织管理
B.问题管理
C.危机处理
D.变危机为契机
危机的一般特点是( )。
A.事态的不确定性
B.情境的波动性
C.演变的迅速性
D.处理的非常规性
危机的根本性特征是( )。
A.严重的危害性
B.事态的不确定性
C.舆论的关注性
D.演变的迅速性
组织障碍突破的有效方法有( )。
A.自我超越
B.改善心智模式
C.建立共同愿景
D.团队学习
E.系统思考
A.A.正确
B.B.错误
对于组织学习的研究，南西·迪珂辛提出了学习循环过程的四个阶段，包括创造、整合、理解和行动。
A.A.正确
B.B.错误
个人层面的阻力主要有( )
A.盲目的抵抗
B.情绪上的抵抗
C.政治性的抵抗
D.意识形态上的抵抗
组织变革的阻力按来源分为哪三个层面( )
A.社会组织层面阻力
B.个人层面的阻力
C.团队层面的阻力
D.组织层面的阻力
非正式沟通的优点有( )
A.沟通速度很慢
B.沟通形式灵活
C.沟通直接明了
D.沟通速度快
E.省略许多繁琐的程序
正式沟通的方式主要有( )
A.下向沟通
B.上向沟通
C.横向沟通
D.外向沟通
网络营销方式有( )
A.论坛营销
B.新闻事件营销
C.口碑营销
D.网络整合营销
E.搜索引擎营销
与传统的营销方式相比，定制营销主要具有哪些优点( )。
A.?能极大地满足消费者的个性化需求，提高企业的竞争力
B.有利于促进企业的不断发展，创新是企业永保活力的重要因素
C.以销定产减少了传统营销模式中的库存积压
D.有利于促进企业的不断发展，创新是企业永保活力的重要因素
E.经营成本的增加以及经营风险的加大
定制营销的方式有以下哪几种( )。
A.合作型定制
B.适应型定制
C.选择型定制
D.消费型定制
定制营销的特征表现在( )。
A.以大规模生产为基础
B.把每一个顾客都作为一个单独的细分市场
C.产品能够体现顾客的意志
D.数据库营销
危机管理中的常见错误有( )。
A.缺乏预警机制和危机意识
B.缺乏危机管理教育
C.?不承认危机
D.拖延推诿
E.?沟通堵塞
危机管理的基本步骤包括( )三个阶段：
A.组织管理
B.问题管理
C.危机处理
D.变危机为契机
危机的一般特点是( )。
A.事态的不确定性
B.情境的波动性
C.演变的迅速性
D.处理的非常规性
危机的根本性特征是( )。
A.严重的危害性
B.事态的不确定性
C.舆论的关注性
D.演变的迅速性
组织障碍突破的有效方法有( )。
A.自我超越
B.改善心智模式
C.建立共同愿景
D.团队学习
E.系统思考