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贺州学院导游业务
旅客携带人民币出入境,限额()元
A.20000
B.30000
C.25000
D.22000
旅游签证属于().
A.外交签证
B.普通签证
C.公务签证
D.礼遇签证
导游人员应具备的旅行常识有( )等。
A.卫生防疫知识、急救常识、旅游业知识、货币知识
B.史地文化知识、心理学知识、美学知识、政策法规知识
C.交通知识、保险知识、通信知识、海关知识
D.待人接物常识、商品鉴别知识、卫生防疫知识
导游人员不仅要做到“三过硬”,而且在观念、角色和所起的作用上要有新的变化,要具有( ),通过优质服务满足游客需求,巩固和扩大客源市场占有率。
A.忧患意识
B.竞争意识
C.市场和质量意识
D.创新意识
导游人员通过引导和生动精彩的讲解,给游客以知识、乐趣和美的享受,这体现了导游服务的( )。
A.社会性
B.服务性
C.涉外性
D..文化性
出关时,游客不了解海关的规定,在不知道如何选择通道时应().
A..走绿色通道
B.走红色通道或绿色通道
C.走红色通道或绿色通道
D..走红色通道
旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的( )。
A.指导性文件
B.法律性文件
C.参考性文件
D.契约性文件
在散客送站服务中,若确认航班准时起飞,导游应将游客送至(),向其告别,并热情欢迎他们下次再来.
A.隔离区入口处
B.候机室
C.登机处
D..机场停车场
旅游签证属于()
A.礼遇签证
B.普通签证
C.外交签证
D.人出境签证
乘坐内河客轮,免费携带的行李重量分别为()千克。
A.3015
B.2515
C.2010
D.158
外国游客在中国旅游期间从中国银行兑换的人民币没有用完,那么没有用完的人民币().
A.可凭中国银行开具的外汇兑换证明在半年内兑换成外币
B.不能再兑换成外币
C.全部兑换成他需要的外币,不用出示证件
D.可凭中国银行开具的水单兑换成外币,但数额不能超过原兑换额的50%
旅游过程中,以下情况全陪要负起夜间照顾团队客人的全责。( )
A.地陪未上团之前
B.团队未安排领队时
C..客人晚间自由活动时
D.地陪不在酒店住宿时
持OK票的旅客若在该联程或回程上机地点停留72小时以上,则其国际机票须在()办理座位再证实手续,否则座位不予保留.
A..飞机离站前两日中午12点之前
B.飞机离站前72小时之前
C.飞机离站前一日中午12点之前
D.飞机离站前12小时之前
我国公安部授权的设立在福建的1:I岸签证机关有()个
A.2
B.3
C.1
D.4
周密细致的准备工作是提供高质量导游服务的前提条件.在落实接待事宜时,对于不了解不熟悉的景点,地陪要尽早了解其概况,如开放时间、最佳游览路线、()
A.洗手间位置
B..门票价格
C.餐厅营业时间
D.建筑物布局
A.20000
B.30000
C.25000
D.22000
旅游签证属于().
A.外交签证
B.普通签证
C.公务签证
D.礼遇签证
导游人员应具备的旅行常识有( )等。
A.卫生防疫知识、急救常识、旅游业知识、货币知识
B.史地文化知识、心理学知识、美学知识、政策法规知识
C.交通知识、保险知识、通信知识、海关知识
D.待人接物常识、商品鉴别知识、卫生防疫知识
导游人员不仅要做到“三过硬”,而且在观念、角色和所起的作用上要有新的变化,要具有( ),通过优质服务满足游客需求,巩固和扩大客源市场占有率。
A.忧患意识
B.竞争意识
C.市场和质量意识
D.创新意识
导游人员通过引导和生动精彩的讲解,给游客以知识、乐趣和美的享受,这体现了导游服务的( )。
A.社会性
B.服务性
C.涉外性
D..文化性
出关时,游客不了解海关的规定,在不知道如何选择通道时应().
A..走绿色通道
B.走红色通道或绿色通道
C.走红色通道或绿色通道
D..走红色通道
旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的( )。
A.指导性文件
B.法律性文件
C.参考性文件
D.契约性文件
在散客送站服务中,若确认航班准时起飞,导游应将游客送至(),向其告别,并热情欢迎他们下次再来.
A.隔离区入口处
B.候机室
C.登机处
D..机场停车场
旅游签证属于()
A.礼遇签证
B.普通签证
C.外交签证
D.人出境签证
乘坐内河客轮,免费携带的行李重量分别为()千克。
A.3015
B.2515
C.2010
D.158
外国游客在中国旅游期间从中国银行兑换的人民币没有用完,那么没有用完的人民币().
A.可凭中国银行开具的外汇兑换证明在半年内兑换成外币
B.不能再兑换成外币
C.全部兑换成他需要的外币,不用出示证件
D.可凭中国银行开具的水单兑换成外币,但数额不能超过原兑换额的50%
旅游过程中,以下情况全陪要负起夜间照顾团队客人的全责。( )
A.地陪未上团之前
B.团队未安排领队时
C..客人晚间自由活动时
D.地陪不在酒店住宿时
持OK票的旅客若在该联程或回程上机地点停留72小时以上,则其国际机票须在()办理座位再证实手续,否则座位不予保留.
A..飞机离站前两日中午12点之前
B.飞机离站前72小时之前
C.飞机离站前一日中午12点之前
D.飞机离站前12小时之前
我国公安部授权的设立在福建的1:I岸签证机关有()个
A.2
B.3
C.1
D.4
周密细致的准备工作是提供高质量导游服务的前提条件.在落实接待事宜时,对于不了解不熟悉的景点,地陪要尽早了解其概况,如开放时间、最佳游览路线、()
A.洗手间位置
B..门票价格
C.餐厅营业时间
D.建筑物布局