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国家开放大学生产与运作管理
新产品开发的典型方法有( )。

多选题 (1 分) 1分
A.
盈亏平衡分析法

B.
计算机辅助设计

C.
并行工程

D.
线性规划法

E.
价值工程

服务蓝图的组成要素时( )。

多选题 (1 分) 1分
A.
五项宗旨

B.
四种行为

C.
三条分界线

D.
两种人员

E.
一批有形展示

劳动定额按表现形式划分为( )。

多选题 (1 分) 1分
A.
标准定额

B.
时间定额

C.
产量定额

D.
企业定额

E.
看管定额

劳动定额中应下定额的时间为( )。

多选题 (1 分) 1分
A.
作业时间

B.
休息和生理需要时间

C.
组织造成的停工时间

D.
组织造成的非生产工作时间

E.
组织性布置工作地时间

制定劳动定额的常用方法( )。

多选题 (1 分) 1分
A.
经验估计法

B.
德尔菲法

C.
统计分析法

D.
技术测定法

E.
盈亏平衡分析法

大批大量生产企业的期量标准有( )。

多选题 (1 分) 1分
A.
批量

B.
节奏

C.
生产间隔期

D.
在制品定额

E.
流水线标准工作指示图表

成品生产企业的期量标准有( )。

多选题 (1 分) 1分
A.
批量

B.
节奏

C.
生产周期

D.
生产提前期

E.
在制品定额

制造资源计划结构主要包括部分( )。

多选题 (1 分) 1分
A.
计划和控制的流程系统

B.
基础数据系统

C.
生产与运作系统

D.
财务系统

E.
客户关系管理系统

实施MRPⅡ三个主要阶段有( )。

多选题 (1 分) 1分
A.
前期工作

B.
系统平衡

C.
决策工作

D.
设备改造

E.
实施

生产企业中使用的ERP主要包括( )部分。

多选题 (1 分) 1分
A.
生产控制模块

B.
客户关系模块

C.
财务管理模块

D.
人力资源管理模块

E.
物流管理模块

企业资源计划(ERP)运行前期工作主要内容有( )。

多选题 (1 分) 1分
A.
企业实施ERP的调研、分析

B.
成立ERP项目组织

C.
做上ERP的可行性报告

D.
选择适应需求的ERP软件

E.
软件系统安装、调试

企业资源计划与制造资源计划的区别( )。

多选题 (1 分) 1分
A.
覆盖范围不同

B.
管理理念不同

C.
支撑平台不同

D.
组织结构不同

E.
控制机制不同

简述新产品开发原则。
简述服务蓝图的构成、作用、制作步骤。
简述工作日写实的步骤及每一步骤的基本内容。