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河南经贸职业学院-工商企业管理-推销与谈判
[单选题,10分] 推销各阶段的工作( )
A.互相交织和渗透
B.要按程序进行
C.可以颠倒顺序
D.没规律
[多选题,10分] 使用地毯式搜寻法的过程中,要注意一下问题 A.减少盲目性 B.提高有效性 C.从熟人开始 D.锁定一米
[多选题,10分] 推销接近一般包括 A.接近客户准备 B.约见客户 C.正式接近客户 D.推销洽谈
[多选题,10分] 建立良好的第一印象的要素有 A.良好的外表 B.身体语言 C.开场白 D.丰厚的礼物
[多选题,10分] 回避法通常在哪几种情况下使用 A.客户提出一些与推销无关的异议 B.客户提出一些荒谬的异议 C.客户提出理由正当的意见 D.客户提出显然站不住脚的借口
[单选题,10分] 推销活动的主体是 A.推销员 B.推销品 C.推销信息 D.产品制造商
[单选题,10分] 推销洽谈是一个循序渐进的过程,一般包括下面哪5个步骤 A.准备开局磋商报价 B.准备开局报价磋商 C.准备报价开局磋商 D.准备磋商报价开局
[单选题,10分] 推销员千方百计说服客户购买,发动主动的推销心理战,有时甚至不惜向客户施加压力。这种推销风格属于 A.解决问题导向型 B.客户导向型 C.大力推销导向型 D.推销技巧导向
[单选题,10分] 推销员向顾客承诺:“如果您现在就采购我的产品,我可以给你一个特别优惠,再给你降价5%。”这种方式是采取了( ) A.利益成交法 B.暗示成交法 C.诱导成交法 D.优待成交法
[单选题,10分] 推销员要向用户提供售前、售中、售后的各种服务,包括向客户提供咨询、给予技术协助,帮助解决财务问题、协助办理运输手段等,这属于推销员职责的那一项职责 A.推销产品 B.开发客户 C.提供服务 D.沟通信息
[单选题,10分] 推销员与客户交流过程中,用()的时间与对方目光交流是最适宜的 A.60%---70% B.50%---60% C..70%以上 D.50%以下
[多选题,10分] 从商务礼仪上来讲,交谈人应该明确在交谈中什么话当讲,什么话不当讲,下列行为应该避免的是( )。 A.一言不发,从而使交谈变相冷场,导致不良的后果 B.在他人讲话的中途,突然出来插上一句,打断对方的话 C.使用语言不标准、不规范 D.喜欢跟别人争辩,喜欢强词夺理
[多选题,10分] 确定推销人员规模的方法有 A.销售百分比法 B.销售能力法 C.工作量法 D.因素分析法
多选题,10分] 逐户寻访法的主要优点是 A.速度快 B.范围广 C.同时进行市场调查 D.挖掘潜在顾客
多选题,10分] FA.B.E介绍法将推销产品的过程分为 A.介绍产品特征 B.分析产品优点 C.介绍产品利益 D.提出产品证据
[多选题,10分] 使用地毯式搜寻法的过程中,要注意一下问题 A.减少盲目性 B.提高有效性 C.从熟人开始 D.锁定一米
[多选题,10分] 推销接近一般包括 A.接近客户准备 B.约见客户 C.正式接近客户 D.推销洽谈
[多选题,10分] 建立良好的第一印象的要素有 A.良好的外表 B.身体语言 C.开场白 D.丰厚的礼物
[多选题,10分] 回避法通常在哪几种情况下使用 A.客户提出一些与推销无关的异议 B.客户提出一些荒谬的异议 C.客户提出理由正当的意见 D.客户提出显然站不住脚的借口
[单选题,10分] 推销活动的主体是 A.推销员 B.推销品 C.推销信息 D.产品制造商
[单选题,10分] 推销洽谈是一个循序渐进的过程,一般包括下面哪5个步骤 A.准备开局磋商报价 B.准备开局报价磋商 C.准备报价开局磋商 D.准备磋商报价开局
[单选题,10分] 推销员千方百计说服客户购买,发动主动的推销心理战,有时甚至不惜向客户施加压力。这种推销风格属于 A.解决问题导向型 B.客户导向型 C.大力推销导向型 D.推销技巧导向
[单选题,10分] 推销员向顾客承诺:“如果您现在就采购我的产品,我可以给你一个特别优惠,再给你降价5%。”这种方式是采取了( ) A.利益成交法 B.暗示成交法 C.诱导成交法 D.优待成交法
[单选题,10分] 推销员要向用户提供售前、售中、售后的各种服务,包括向客户提供咨询、给予技术协助,帮助解决财务问题、协助办理运输手段等,这属于推销员职责的那一项职责 A.推销产品 B.开发客户 C.提供服务 D.沟通信息
[单选题,10分] 推销员与客户交流过程中,用()的时间与对方目光交流是最适宜的 A.60%---70% B.50%---60% C..70%以上 D.50%以下
[多选题,10分] 从商务礼仪上来讲,交谈人应该明确在交谈中什么话当讲,什么话不当讲,下列行为应该避免的是( )。 A.一言不发,从而使交谈变相冷场,导致不良的后果 B.在他人讲话的中途,突然出来插上一句,打断对方的话 C.使用语言不标准、不规范 D.喜欢跟别人争辩,喜欢强词夺理
[多选题,10分] 确定推销人员规模的方法有 A.销售百分比法 B.销售能力法 C.工作量法 D.因素分析法
多选题,10分] 逐户寻访法的主要优点是 A.速度快 B.范围广 C.同时进行市场调查 D.挖掘潜在顾客
多选题,10分] FA.B.E介绍法将推销产品的过程分为 A.介绍产品特征 B.分析产品优点 C.介绍产品利益 D.提出产品证据