注意：此页面搜索的是所有试题
广西开放大学-电子商务概论
（k3）个性化销售促进的类型有哪些（ ）
A.销售促进产品的个性化
B.销售促进形式的个性化
C.销售促进优惠的个性化
D.销售促进广告的个性化
（K3）客户关系管理的内容（ ） A.以良好的关系留住客户 B.客户信息交流 C.客户管理 D.客户分析
（K3）CRM系统变成了企业一个基于电子商务的面向客户应用的系统，代表了企业向电子商务经营模式的转变。
（K3）客户服务工作，按商业实践的全过程来分，应具备三大基本职能：售前服务职能、售中服务职能和售后服务职能。
（K3）网络销售的订单情况均可通过后台进行查询和管理，并可自动完成相应统计工作。对后台的检查和处理是网络销售客服人员工作中相当重要的一部分。
（K3）大规模定制可简单地表达为“大规模生产＋定制生产”，是大规模生产与定制生产的有机结合。
（K3）网络营销就是网上销售。
（k4）身份认证技术的基本思想是（ ） A.通过验证被认证对象的属性来确保被认证对象的真实性 B.用户所知道的 C.用户所具有的特征 D.用户所拥有的
（k4）淘宝采用的是（ ）电子商务模式 A.G2C B.C2C C.B2C D.B2B
（k4）网上银行衍生服务不包括（ ） A.网上支付 B.网上消费贷款服务 C.开户 D.网上投资理财服务
（k4）下列（ ）是电子商务对物流业的影响。 A.电子商务能提高物流的运作效率 B.物流能够扩大电子商务的市场范围 C.物流是实现电子商务的根本保证 D.物流能够提高电子商务的效率与效益，从而支持电子商务的快速发展
（k4）由用户共同形成网络内容，可以自由选择阶段性的中心，相对平等、开放、扁平化的结构模式是（ ） A.电商生态化 B.去中心化 C.长尾效应 D.场景化
（k4）以下不属于第三方支付机构的是（ ） A.微信支付 B.中国银联 C.支付宝 D.百度钱包
（k4）网络营销的特点（ ） A.交互性 B.个性化 C.经济性 D.跨时空
（K4）电子支付按照电子支付发起方式，可分为（ ） A.自动柜员机交易 B.网上支付 C.电话支付 D.销售终端交易 E.移动支付
（K3）客户关系管理的内容（ ） A.以良好的关系留住客户 B.客户信息交流 C.客户管理 D.客户分析
（K3）CRM系统变成了企业一个基于电子商务的面向客户应用的系统，代表了企业向电子商务经营模式的转变。
（K3）客户服务工作，按商业实践的全过程来分，应具备三大基本职能：售前服务职能、售中服务职能和售后服务职能。
（K3）网络销售的订单情况均可通过后台进行查询和管理，并可自动完成相应统计工作。对后台的检查和处理是网络销售客服人员工作中相当重要的一部分。
（K3）大规模定制可简单地表达为“大规模生产＋定制生产”，是大规模生产与定制生产的有机结合。
（K3）网络营销就是网上销售。
（k4）身份认证技术的基本思想是（ ） A.通过验证被认证对象的属性来确保被认证对象的真实性 B.用户所知道的 C.用户所具有的特征 D.用户所拥有的
（k4）淘宝采用的是（ ）电子商务模式 A.G2C B.C2C C.B2C D.B2B
（k4）网上银行衍生服务不包括（ ） A.网上支付 B.网上消费贷款服务 C.开户 D.网上投资理财服务
（k4）下列（ ）是电子商务对物流业的影响。 A.电子商务能提高物流的运作效率 B.物流能够扩大电子商务的市场范围 C.物流是实现电子商务的根本保证 D.物流能够提高电子商务的效率与效益，从而支持电子商务的快速发展
（k4）由用户共同形成网络内容，可以自由选择阶段性的中心，相对平等、开放、扁平化的结构模式是（ ） A.电商生态化 B.去中心化 C.长尾效应 D.场景化
（k4）以下不属于第三方支付机构的是（ ） A.微信支付 B.中国银联 C.支付宝 D.百度钱包
（k4）网络营销的特点（ ） A.交互性 B.个性化 C.经济性 D.跨时空
（K4）电子支付按照电子支付发起方式，可分为（ ） A.自动柜员机交易 B.网上支付 C.电话支付 D.销售终端交易 E.移动支付