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安阳工学院广告沟通
按以下哪一项可将会议分为谈判型会议、报告型会议、决策型会议等?() (分数:2 分)
A. 会议的特征
B. 会议的流程
C. 会议的内容
D. 会议的目的
以下哪一项属于面对消费者的营业推广方式?() (分数:2 分)
A. 销售竞赛
B. 免费商品
C. 有奖销售
D. 交易会
消费者通过广告了解商品的质量、特点、用途、价格等信息,这反映了广告的() (分数:2 分)
A. 认知功能
B. 心理功能
C. 引导功能
D. 教育功能
按以下哪一项划分,可将跨文化沟通分为种族间的、民族间的、亚文化间的沟通?() (分数:2 分)
A. 文化人类学的角度
B. 沟通的特点
C. 政治学的角度
D. 沟通的层次
“我们一定要多加努力寻求更优的解决方案,不要把钱留在桌子上”,这反映了商务谈判的() (分数:2 分)
A. 平等主体原则
B. 互利双赢原则
C. 整合创造原则
D. 灵活应变原则
以下哪种性格的人一般不爱交际、办事细致、能严守机密,但过于拘谨?() (分数:2 分)
A. 急性型性格
B. 沉静型性格
C. 活泼型性格
D. 黏液型性格
以下哪种人往往办事方法相对隐蔽,手段精巧,追求良好的人际关系?() (分数:2 分)
A. 说服者
B. 忠实的执行者
C. 贪权者
D. 阴谋者
以下哪种谈判作风的谈判者比较现实、谨慎,能理智地提出双方都能接受的倡议?() (分数:2 分)
A. 强硬型
B. 阴谋型
C. 合作型
D. 不合作型
以下哪种谈判桌安排方式在双方人员不多的情况下采用?() (分数:2 分)
A. 圆形谈判桌
B. 方形谈判桌
C. 平行谈判桌
D. 无谈判桌
庄重场合下,穿西装一定要穿() (分数:2 分)
A. 旅游鞋
B. 皮鞋
C. 轻便鞋
D. 布鞋
将商务沟通分为语言沟通和非语言沟通,是按照________来划分的。() (分数:2 分)
A. 沟通信息载体不同
B. 沟通对象是否属于同一组织
C. 沟通目标不同
D. 沟通双方是否能及时反馈
在谈话中,适当地提出问题不仅是一种沟通的手段,而且是一种沟通的艺术,下列表述正确的是() (分数:2 分)
A. 提出问题能获得更多的信息
B. 有助于理解对方的语言,向对方表明在认真听他讲话
C. 提出问题可以鼓励对方继续发言
D. 以上都正确
在营销人员与客户的沟通过程中,客户一般对营销人员抱有警惕与防备之心,这是下列哪种原因产生的沟通障碍?() (分数:2 分)
A. 知识、经验水平的差距
B. 相互不信任
C. 信息知觉选择的偏差
D. 个性障碍
人际沟通是信息传递和信息接受的统一,清楚表达自己意见的同时,还需要() (分数:2 分)
A. 恭维、逢迎
B. 意见服从
C. 专注地聆听
D. 自我揭露
按沟通组织的结构特征来分,组织沟通可以分为() (分数:2 分)
A. 口头沟通和书面沟通
B. 上行沟通和下行沟通
C. 平行沟通和斜向沟通
D. 正式沟通和非正式沟通
A. 会议的特征
B. 会议的流程
C. 会议的内容
D. 会议的目的
以下哪一项属于面对消费者的营业推广方式?() (分数:2 分)
A. 销售竞赛
B. 免费商品
C. 有奖销售
D. 交易会
消费者通过广告了解商品的质量、特点、用途、价格等信息,这反映了广告的() (分数:2 分)
A. 认知功能
B. 心理功能
C. 引导功能
D. 教育功能
按以下哪一项划分,可将跨文化沟通分为种族间的、民族间的、亚文化间的沟通?() (分数:2 分)
A. 文化人类学的角度
B. 沟通的特点
C. 政治学的角度
D. 沟通的层次
“我们一定要多加努力寻求更优的解决方案,不要把钱留在桌子上”,这反映了商务谈判的() (分数:2 分)
A. 平等主体原则
B. 互利双赢原则
C. 整合创造原则
D. 灵活应变原则
以下哪种性格的人一般不爱交际、办事细致、能严守机密,但过于拘谨?() (分数:2 分)
A. 急性型性格
B. 沉静型性格
C. 活泼型性格
D. 黏液型性格
以下哪种人往往办事方法相对隐蔽,手段精巧,追求良好的人际关系?() (分数:2 分)
A. 说服者
B. 忠实的执行者
C. 贪权者
D. 阴谋者
以下哪种谈判作风的谈判者比较现实、谨慎,能理智地提出双方都能接受的倡议?() (分数:2 分)
A. 强硬型
B. 阴谋型
C. 合作型
D. 不合作型
以下哪种谈判桌安排方式在双方人员不多的情况下采用?() (分数:2 分)
A. 圆形谈判桌
B. 方形谈判桌
C. 平行谈判桌
D. 无谈判桌
庄重场合下,穿西装一定要穿() (分数:2 分)
A. 旅游鞋
B. 皮鞋
C. 轻便鞋
D. 布鞋
将商务沟通分为语言沟通和非语言沟通,是按照________来划分的。() (分数:2 分)
A. 沟通信息载体不同
B. 沟通对象是否属于同一组织
C. 沟通目标不同
D. 沟通双方是否能及时反馈
在谈话中,适当地提出问题不仅是一种沟通的手段,而且是一种沟通的艺术,下列表述正确的是() (分数:2 分)
A. 提出问题能获得更多的信息
B. 有助于理解对方的语言,向对方表明在认真听他讲话
C. 提出问题可以鼓励对方继续发言
D. 以上都正确
在营销人员与客户的沟通过程中,客户一般对营销人员抱有警惕与防备之心,这是下列哪种原因产生的沟通障碍?() (分数:2 分)
A. 知识、经验水平的差距
B. 相互不信任
C. 信息知觉选择的偏差
D. 个性障碍
人际沟通是信息传递和信息接受的统一,清楚表达自己意见的同时,还需要() (分数:2 分)
A. 恭维、逢迎
B. 意见服从
C. 专注地聆听
D. 自我揭露
按沟通组织的结构特征来分,组织沟通可以分为() (分数:2 分)
A. 口头沟通和书面沟通
B. 上行沟通和下行沟通
C. 平行沟通和斜向沟通
D. 正式沟通和非正式沟通