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广东开放大学 经济法实务(专22秋)
采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,退回商品的运费由( )承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
选择一项:
A. 生产者
B. 经营者
C. 消费者
D. 网络平台提供者
某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知,其下列哪一项违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》。 ( )
选择一项:
A. 提醒消费者注意保管好自己的财物
B. 要求顾客存包
C. 超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查
D. 要求顾客在其指定的交款处付款
消费者在商场看中一款衣服,营业人员明知道这件衣服是残次品,却未告知消费者,这侵犯了消费者的何种权利?( )
选择一项:
A. 知情
B. 受尊重
C. 公平交易
D. 选择
我国新修订的《消费者权益保护法》中,消费者享有的权利有( )。
选择一项:
A. 8项
B. 9项
C. 10项
D. 7项
最新的《中华人民共和国消费者权益保护法》自( )起施行?
选择一项:
A. 1993年10月31日
B. 1993年12月1日
C. 1994年1月1日
D. 2014年3月15日
下面有关消费者合法权益的认识中,正确的是( )。
选择一项:
A. 消费者依法享有权利,但不能滥用
B. 消费者有权选择商品或服务、并确定价格
C. 消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程
D. 消费者有权要求生产经营者提供产品的生产技术秘密
经营者违反消法规定,应当承担( )责任和缴纳罚款、罚金。
选择一项:
A. 刑事
B. 赔偿
C. 民事
D. 民事赔偿
下列哪种商品不符合新《消法》“七天无理由退货”的要求?( )
选择一项:
A. 羽绒服
B. 手机
C. 报纸
D. 床品四件套
李大妈在某超市购物时,看到一款促销的东北大米,原价10.5元/公斤,促销价6.2元/公斤。李大妈觉得挺便宜,便买了1公斤。后李大妈又买了1公斤苹果,苹果原价15 .5元/公斤,促销价10.1元/公斤。结账回家后,李大妈发现超市在结账时,均是按大米和苹果的原价进行结算的,于是她找到超市要求赔偿。根据新《消法》第55条规定,李大妈可以得到多少赔偿( )?
选择一项:
A. 26元
B. 52元
C. 104元
D. 500元
如果你发现自己购买的奥运吉祥物是假冒的,可以依照消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒奥运吉祥物的行为侵犯了消费者的( )。
选择一项:
A. 自主选择权
B. 财产安全权
C. 公平交易权
D. 处分权
消费者在购买、使用商品和接受服务时( )。
选择一项或多项:
A. 有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件
B. 有权拒绝经营者的强制交易行为
C. 享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利
D. 享有个人信息依法得到保护的权利
经营者向消费者提供商品或者服务,应当( )。
选择一项或多项:
A. 恪守社会公德
B. 诚信经营
C. 保障消费者的合法权益
D. 不得设定不公平、不合理的交易条件
经营者发现发现其提供的商品或者服务存在缺陷的,应该采取的措施有( )。
选择一项或多项:
A. 立即向有关行政部门报告和告知消费者
B. 停止销售、生产或者服务
C. 警示
D. 召回
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以( )。
选择一项或多项:
A. 依照国家规定、当事人约定退货
B. 要求经营者履行更换、修理等义务
C. 没有国家规定和当事人约定的,可以自收到商品之日起10日内退货
D. 要求经营者承担因退货、更换、修理产生的运输等必要费用
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,无需说明理由。下列不适用无理由退货的有( )。
选择一项或多项:
A. 消费者定作的商品
B. 鲜活易腐的商品
C. 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品
D. 其他根据商品性质不宜退货,未经消费者在购买时确认的商品
选择一项:
A. 生产者
B. 经营者
C. 消费者
D. 网络平台提供者
某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知,其下列哪一项违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》。 ( )
选择一项:
A. 提醒消费者注意保管好自己的财物
B. 要求顾客存包
C. 超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查
D. 要求顾客在其指定的交款处付款
消费者在商场看中一款衣服,营业人员明知道这件衣服是残次品,却未告知消费者,这侵犯了消费者的何种权利?( )
选择一项:
A. 知情
B. 受尊重
C. 公平交易
D. 选择
我国新修订的《消费者权益保护法》中,消费者享有的权利有( )。
选择一项:
A. 8项
B. 9项
C. 10项
D. 7项
最新的《中华人民共和国消费者权益保护法》自( )起施行?
选择一项:
A. 1993年10月31日
B. 1993年12月1日
C. 1994年1月1日
D. 2014年3月15日
下面有关消费者合法权益的认识中,正确的是( )。
选择一项:
A. 消费者依法享有权利,但不能滥用
B. 消费者有权选择商品或服务、并确定价格
C. 消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程
D. 消费者有权要求生产经营者提供产品的生产技术秘密
经营者违反消法规定,应当承担( )责任和缴纳罚款、罚金。
选择一项:
A. 刑事
B. 赔偿
C. 民事
D. 民事赔偿
下列哪种商品不符合新《消法》“七天无理由退货”的要求?( )
选择一项:
A. 羽绒服
B. 手机
C. 报纸
D. 床品四件套
李大妈在某超市购物时,看到一款促销的东北大米,原价10.5元/公斤,促销价6.2元/公斤。李大妈觉得挺便宜,便买了1公斤。后李大妈又买了1公斤苹果,苹果原价15 .5元/公斤,促销价10.1元/公斤。结账回家后,李大妈发现超市在结账时,均是按大米和苹果的原价进行结算的,于是她找到超市要求赔偿。根据新《消法》第55条规定,李大妈可以得到多少赔偿( )?
选择一项:
A. 26元
B. 52元
C. 104元
D. 500元
如果你发现自己购买的奥运吉祥物是假冒的,可以依照消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒奥运吉祥物的行为侵犯了消费者的( )。
选择一项:
A. 自主选择权
B. 财产安全权
C. 公平交易权
D. 处分权
消费者在购买、使用商品和接受服务时( )。
选择一项或多项:
A. 有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件
B. 有权拒绝经营者的强制交易行为
C. 享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利
D. 享有个人信息依法得到保护的权利
经营者向消费者提供商品或者服务,应当( )。
选择一项或多项:
A. 恪守社会公德
B. 诚信经营
C. 保障消费者的合法权益
D. 不得设定不公平、不合理的交易条件
经营者发现发现其提供的商品或者服务存在缺陷的,应该采取的措施有( )。
选择一项或多项:
A. 立即向有关行政部门报告和告知消费者
B. 停止销售、生产或者服务
C. 警示
D. 召回
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以( )。
选择一项或多项:
A. 依照国家规定、当事人约定退货
B. 要求经营者履行更换、修理等义务
C. 没有国家规定和当事人约定的,可以自收到商品之日起10日内退货
D. 要求经营者承担因退货、更换、修理产生的运输等必要费用
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,无需说明理由。下列不适用无理由退货的有( )。
选择一项或多项:
A. 消费者定作的商品
B. 鲜活易腐的商品
C. 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品
D. 其他根据商品性质不宜退货,未经消费者在购买时确认的商品