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国家开放大学通用管理实务
如果组织想实现持续改进，那么就必须将（）标准化。
单选题 (4 分) 4分
A.
控制过程
B.
管理过程
C.
操作过程
D.
计划过程
假设年度计划要求第一季度销售4000件产品，每件1元，即销售额4000元。在该季结束时，只销售了3000件，每件0.80元，即实际销售额2400元。那么，这个销售绩效差异为-1600元，或者说实际销售额只有预期销售额的60%，问题是，因为价格的下降而导致绩效降低的比例是（）。
单选题 (4 分) 4分
A.
70%
B.
62.50%
C.
50%
D.
37.50%
某生产企业的成本共分为变动成本、半变动成本、固定成本三种，该企业是按照（）方式划分成本的。
单选题 (4 分) 4分
A.
成本的经济用途
B.
成本的可控性
C.
成本的可追踪性
D.
产量和成本之间的依存关系
项目最终的报告不包括（）的内容。
单选题 (4 分) 4分
A.
项目预算
B.
项目结束后所得到的教训
C.
项目实施的过程
D.
项目如何开展的和为什么要开展
某项目的负责人在有限资源的约束下，运用系统的观点
单选题 (4 分) 4分
A.
管理项目
B.
项目管理
C.
项目控制
D.
项目计划
销售预测是财务预测的（）。
单选题 (4 分) 4分
A.
补充
B.
基础
C.
延伸
D.
指导
如果你是小型企业的高级经理，为便于工作，你买了一台新型的计算机，并派你的员工去取，该员工将包装打开，抱着计算机上楼，但在楼梯上不慎跌倒，滑下楼梯，摔伤了胳膊，计算机也被严重损害。在这种情况下，不会给你的企业造成（）方面的代价。
单选题 (4 分) 4分
A.
人员流失
B.
修理计算机的费用
C.
人员医疗费用
D.
受伤人员赔偿费用
某公司在经营的一年中不断地对预算做出修正，该公司采取的预算方式叫做（）。
单选题 (4 分) 4分
A.
弹性预测
B.
差异分析
C.
对比分析
D.
弹性预算
项目的范围不包括（）方面的内容。
单选题 (4 分) 4分
A.
项目的时间和人员
B.
项目涉及到谁和什么事情
C.
项目管理方法
D.
项目需要的资源
某企业的一个部门在保质保量完成生产任务或搞好管理工作的前提下，积极地控制和降低成本和费用，这是该企业（）的目标。
单选题 (4 分) 4分
A.
销售部门
B.
研发部门
C.
财务部门
D.
成本中心
有关所有者权益的正确算法是（）。
单选题 (4 分) 4分
A.
所有者权益=资产-负债
B.
所有者权益=资产
C.
所有者权益=长期投资+负债
D.
所有者权益=资产+负债
盈亏平衡分析方法有它的局限性，有关这个概念说法正确的是（）。
单选题 (4 分) 4分
A.
它只能计算出盈亏平衡时的销售量
B.
它并不能为大多数公司所应用
C.
它的局限性产生于构建模型的假设
D.
它没有应用价值
孙总在质量管理活动中，想极大的缩短产品通向市场的时间，并减少交货费用。那么（）的参加可以让孙总实现这个想法。
单选题 (4 分) 4分
A.
销售人员
B.
供应商
C.
消费者
D.
开发人员
设某企业对某物资的年需求量为10000件，该企业每次订货量为1000件，一次订货成本为100元，则该企业全年采购该物资所需的订货总成本为（）。
单选题 (4 分) 4分
A.
1,000元
B.
100,000元
C.
100元
D.
10,000元
下面（）不属于全面质量管理的关键概念和主题。
单选题 (4 分) 4分
A.
满足客户的需求
B.
员工参与
C.
局部改进
D.
持续改进
单选题 (4 分) 4分
A.
控制过程
B.
管理过程
C.
操作过程
D.
计划过程
假设年度计划要求第一季度销售4000件产品，每件1元，即销售额4000元。在该季结束时，只销售了3000件，每件0.80元，即实际销售额2400元。那么，这个销售绩效差异为-1600元，或者说实际销售额只有预期销售额的60%，问题是，因为价格的下降而导致绩效降低的比例是（）。
单选题 (4 分) 4分
A.
70%
B.
62.50%
C.
50%
D.
37.50%
某生产企业的成本共分为变动成本、半变动成本、固定成本三种，该企业是按照（）方式划分成本的。
单选题 (4 分) 4分
A.
成本的经济用途
B.
成本的可控性
C.
成本的可追踪性
D.
产量和成本之间的依存关系
项目最终的报告不包括（）的内容。
单选题 (4 分) 4分
A.
项目预算
B.
项目结束后所得到的教训
C.
项目实施的过程
D.
项目如何开展的和为什么要开展
某项目的负责人在有限资源的约束下，运用系统的观点
单选题 (4 分) 4分
A.
管理项目
B.
项目管理
C.
项目控制
D.
项目计划
销售预测是财务预测的（）。
单选题 (4 分) 4分
A.
补充
B.
基础
C.
延伸
D.
指导
如果你是小型企业的高级经理，为便于工作，你买了一台新型的计算机，并派你的员工去取，该员工将包装打开，抱着计算机上楼，但在楼梯上不慎跌倒，滑下楼梯，摔伤了胳膊，计算机也被严重损害。在这种情况下，不会给你的企业造成（）方面的代价。
单选题 (4 分) 4分
A.
人员流失
B.
修理计算机的费用
C.
人员医疗费用
D.
受伤人员赔偿费用
某公司在经营的一年中不断地对预算做出修正，该公司采取的预算方式叫做（）。
单选题 (4 分) 4分
A.
弹性预测
B.
差异分析
C.
对比分析
D.
弹性预算
项目的范围不包括（）方面的内容。
单选题 (4 分) 4分
A.
项目的时间和人员
B.
项目涉及到谁和什么事情
C.
项目管理方法
D.
项目需要的资源
某企业的一个部门在保质保量完成生产任务或搞好管理工作的前提下，积极地控制和降低成本和费用，这是该企业（）的目标。
单选题 (4 分) 4分
A.
销售部门
B.
研发部门
C.
财务部门
D.
成本中心
有关所有者权益的正确算法是（）。
单选题 (4 分) 4分
A.
所有者权益=资产-负债
B.
所有者权益=资产
C.
所有者权益=长期投资+负债
D.
所有者权益=资产+负债
盈亏平衡分析方法有它的局限性，有关这个概念说法正确的是（）。
单选题 (4 分) 4分
A.
它只能计算出盈亏平衡时的销售量
B.
它并不能为大多数公司所应用
C.
它的局限性产生于构建模型的假设
D.
它没有应用价值
孙总在质量管理活动中，想极大的缩短产品通向市场的时间，并减少交货费用。那么（）的参加可以让孙总实现这个想法。
单选题 (4 分) 4分
A.
销售人员
B.
供应商
C.
消费者
D.
开发人员
设某企业对某物资的年需求量为10000件，该企业每次订货量为1000件，一次订货成本为100元，则该企业全年采购该物资所需的订货总成本为（）。
单选题 (4 分) 4分
A.
1,000元
B.
100,000元
C.
100元
D.
10,000元
下面（）不属于全面质量管理的关键概念和主题。
单选题 (4 分) 4分
A.
满足客户的需求
B.
员工参与
C.
局部改进
D.
持续改进