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国家开放大学个人与团队管理
关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（A）。
A 对那些提出荒谬想法的人进行批评教育 B 挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法
C 仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号 D 合理处理剩下的想法
电子头脑风暴法不需要暴露身份，可以使人消除心理障碍和顾虑，这主要是由于其具有（B）的优点。
A 更多人员参与 B 匿名性 C 同步性 D 思想平行而入
SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母O代表（C）。
A 优势 B 劣势 C 机会 D 威胁
小赵在利用SWOT分析法进行自我评估时，发现自己的部门主管常常将重要工作委派给他，这属于他的（C）。
A 优势 B 劣势 C 机会 D 威胁
根据KOLB学习周期，“总结从经验中获得的知识，并对这些知识进行研究，然后将所有的信息汇总，从中得出结论，接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从（B）阶段开始学习。
A 应用 B 反思 C 理论化 D 获得经验
要让反思发挥作用，（B）是无帮助的。
A 对学习进行理性和实际的思考 B 仅思考事物的表象
C 认识到情感和直觉的重要性 D 积极实践
SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（D）。①S——明确的；②M——可衡量的；③A——可达到的；④T——有时间规定的。
A ① B ①② C ②③④ D ①②③④
工作中造成过于忙碌的症结在于缺乏组织能力或者不能分清事情的轻重缓急，克服过于忙碌的方法错误的是（D）。
A 明确工作目标 B 按轻重缓急分配好工作量 C 对自己的时间负责 D 抛开计划，免受束缚
小苏想要提高自己的工作效率，她列出了许多方法，其中不能帮助她的是（C）。
A 分析自己何时工作效率最高 B 严格执行计划 C 延长工作时间 D 养成并坚持良好的工作习惯
适当地拒绝是建立自信的重要方法之一，在表示拒绝时，不合适的是（D）。
A 确定自己有权利拒绝 B 真正明确地表达拒绝的想法
C 拒绝时，看着对方的眼睛 D 在拒绝后，向对方详细解释原因
沟通的要素包括（A）和时间安排五个方面。
A 目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法 B 方式方法，察言观色，目的意图，信息内容
C 目的意图，双向沟通，沟通对象，方式方法 D 信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色
在平衡计分卡中，员工满意度属于（B）角度的指标。
A 财务 B 学习与成长 C 客户 D 内部流程
优秀团队具有很多优势，不属于优秀团队优势的是（D）。
A 团队工作效率高 B 能够灵活地适应环境的变化
C 具有团队使命感 D 增强独立完成各自工作的能力
在团队中，负责寻找并获得信息、联系方式和其他资源的团队角色是（D）。
A 谋士 B 挑战者 C 协调人员 D 资源调查员
理性决策对团队解决问题很有帮助，不属于理性决策的特征的是（C）。
A 逻辑性思考 B 按照标准分析解决方案
C 提出不寻常的想法和解决方案 D 选择最可行的方法
A 对那些提出荒谬想法的人进行批评教育 B 挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法
C 仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号 D 合理处理剩下的想法
电子头脑风暴法不需要暴露身份，可以使人消除心理障碍和顾虑，这主要是由于其具有（B）的优点。
A 更多人员参与 B 匿名性 C 同步性 D 思想平行而入
SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母O代表（C）。
A 优势 B 劣势 C 机会 D 威胁
小赵在利用SWOT分析法进行自我评估时，发现自己的部门主管常常将重要工作委派给他，这属于他的（C）。
A 优势 B 劣势 C 机会 D 威胁
根据KOLB学习周期，“总结从经验中获得的知识，并对这些知识进行研究，然后将所有的信息汇总，从中得出结论，接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从（B）阶段开始学习。
A 应用 B 反思 C 理论化 D 获得经验
要让反思发挥作用，（B）是无帮助的。
A 对学习进行理性和实际的思考 B 仅思考事物的表象
C 认识到情感和直觉的重要性 D 积极实践
SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（D）。①S——明确的；②M——可衡量的；③A——可达到的；④T——有时间规定的。
A ① B ①② C ②③④ D ①②③④
工作中造成过于忙碌的症结在于缺乏组织能力或者不能分清事情的轻重缓急，克服过于忙碌的方法错误的是（D）。
A 明确工作目标 B 按轻重缓急分配好工作量 C 对自己的时间负责 D 抛开计划，免受束缚
小苏想要提高自己的工作效率，她列出了许多方法，其中不能帮助她的是（C）。
A 分析自己何时工作效率最高 B 严格执行计划 C 延长工作时间 D 养成并坚持良好的工作习惯
适当地拒绝是建立自信的重要方法之一，在表示拒绝时，不合适的是（D）。
A 确定自己有权利拒绝 B 真正明确地表达拒绝的想法
C 拒绝时，看着对方的眼睛 D 在拒绝后，向对方详细解释原因
沟通的要素包括（A）和时间安排五个方面。
A 目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法 B 方式方法，察言观色，目的意图，信息内容
C 目的意图，双向沟通，沟通对象，方式方法 D 信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色
在平衡计分卡中，员工满意度属于（B）角度的指标。
A 财务 B 学习与成长 C 客户 D 内部流程
优秀团队具有很多优势，不属于优秀团队优势的是（D）。
A 团队工作效率高 B 能够灵活地适应环境的变化
C 具有团队使命感 D 增强独立完成各自工作的能力
在团队中，负责寻找并获得信息、联系方式和其他资源的团队角色是（D）。
A 谋士 B 挑战者 C 协调人员 D 资源调查员
理性决策对团队解决问题很有帮助，不属于理性决策的特征的是（C）。
A 逻辑性思考 B 按照标准分析解决方案
C 提出不寻常的想法和解决方案 D 选择最可行的方法