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华南农业大学公共关系学（高起专）
(多选题) 仪表，即人的外表，包括：( )(本题2.0分)
A、 行为
B、 容貌
C、 举止
D、 服饰
(多选题) 电子邮件的优势有（ ）。(本题2.0分) A、 电子邮件的速度更快，传统邮件的物理位移与光速传递的比特根本无法相比 B、 电子邮件使用方便，价格低廉 C、 电子邮件的功能更强 D、 电子邮件的即时性更强 E、 电子邮件的档案性更强
(多选题) 1903年至1912年美国报纸杂志发表揭露恶劣丑闻,这就是美国近代历史上著名的“清垃圾运动”，它又可称为 （ ）(本题2.0分) A、 报刊宣传运动 B、 便士报 C、 大生产运动 D、 揭丑运动 E、 拔粪运动
(多选题) 关于知名度和美誉度，以下说法正确的有 （ ）(本题2.0分) A、 良好的组织形象是由知名度和美誉度共同构成的，两者缺一不可 B、 知名度需要以美誉度为客观基础，才能产生正面的积极的效果 C、 美誉度需要以知名度为前提条件，才能充分显示其社会价值 D、 如知名度超过美誉度，应引起警觉，以防美誉度跟不上而造成知名度方面的负面压力 E、 高知名度/高美誉度是一种较为稳定、安全的公共关系状态
(多选题) 公共关系的基本职责是 （ ）(本题2.0分) A、 收集信息 B、 咨询参谋 C、 传播沟通 D、 协调关系 E、 塑造形象
(多选题) 社会责任主要有哪些要素组成？ ( )(本题2.0分) A、 社会 B、 企业 C、 个体 D、 负责关系
(多选题) 实象传播的特点有（ ）。(本题2.0分) A、 实像提供的信息比言语和文字更直观更可靠，因此，实像传播比言语传播和文字传播更能打动公众。 B、 实像为公众提供了看得见摸得着的实物，因此，实像传播对公众的作用比语言和文字传播更为直接。 C、 实像展现在公众面前的是多种手段综合组成的生动丰富的真实形象。
(多选题) 下面哪几项属于公共关系特征？(本题2.0分) A、 意外性 B、 聚焦性 C、 破坏性 D、 紧迫性 E、 危机的双面性
(问答题) 简述公共关系部的设置原则。
(问答题) 请你给你的同事写一份感谢信，感谢其给与你的帮助和支持(本题2.0分)
(问答题) 什么是形象要素差距图
(问答题) 公共关系危机处理具有哪些原则？
(问答题) 管理失误危机--
(问答题) 社会组织--
(填空题) 在国内开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是___________
(多选题) 电子邮件的优势有（ ）。(本题2.0分) A、 电子邮件的速度更快，传统邮件的物理位移与光速传递的比特根本无法相比 B、 电子邮件使用方便，价格低廉 C、 电子邮件的功能更强 D、 电子邮件的即时性更强 E、 电子邮件的档案性更强
(多选题) 1903年至1912年美国报纸杂志发表揭露恶劣丑闻,这就是美国近代历史上著名的“清垃圾运动”，它又可称为 （ ）(本题2.0分) A、 报刊宣传运动 B、 便士报 C、 大生产运动 D、 揭丑运动 E、 拔粪运动
(多选题) 关于知名度和美誉度，以下说法正确的有 （ ）(本题2.0分) A、 良好的组织形象是由知名度和美誉度共同构成的，两者缺一不可 B、 知名度需要以美誉度为客观基础，才能产生正面的积极的效果 C、 美誉度需要以知名度为前提条件，才能充分显示其社会价值 D、 如知名度超过美誉度，应引起警觉，以防美誉度跟不上而造成知名度方面的负面压力 E、 高知名度/高美誉度是一种较为稳定、安全的公共关系状态
(多选题) 公共关系的基本职责是 （ ）(本题2.0分) A、 收集信息 B、 咨询参谋 C、 传播沟通 D、 协调关系 E、 塑造形象
(多选题) 社会责任主要有哪些要素组成？ ( )(本题2.0分) A、 社会 B、 企业 C、 个体 D、 负责关系
(多选题) 实象传播的特点有（ ）。(本题2.0分) A、 实像提供的信息比言语和文字更直观更可靠，因此，实像传播比言语传播和文字传播更能打动公众。 B、 实像为公众提供了看得见摸得着的实物，因此，实像传播对公众的作用比语言和文字传播更为直接。 C、 实像展现在公众面前的是多种手段综合组成的生动丰富的真实形象。
(多选题) 下面哪几项属于公共关系特征？(本题2.0分) A、 意外性 B、 聚焦性 C、 破坏性 D、 紧迫性 E、 危机的双面性
(问答题) 简述公共关系部的设置原则。
(问答题) 请你给你的同事写一份感谢信，感谢其给与你的帮助和支持(本题2.0分)
(问答题) 什么是形象要素差距图
(问答题) 公共关系危机处理具有哪些原则？
(问答题) 管理失误危机--
(问答题) 社会组织--
(填空题) 在国内开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是___________