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国家开放大学企业信息管理2
知识是从相关信息中过滤、提炼及加工而得到的有用资料。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
数据是指对客观事件进行记录并可以鉴别的符号，是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的物理符号或这些物理符号的组合。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
Pull模式也称之为产品驱动模式。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
客户标签是表达人的基本属性、行为倾向、兴趣偏好等某一个维度的数据标识，它是一种相关性很强的关键字，可以简洁的描述和分类人群。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
客户关系的类型是企业的经营主体，不同的客户群需要建立不同类型的客户关系。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
CRM是一整套企业级的整体解决方案，包括运营型CRM、分析型CRM和协作型CRM。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
平台型组织是现代企业组织为了顺应市场、技术、人才的新趋势而形成的新型组织形态，其可以持续新的创意和机会，激发全员参与，全员创新。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
Push模式也称之为拉动式供应链运作模式。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
大体上有三种供应链模式：Push模式、Pull模式和推拉结合供应链运作模式。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
信息技术既可以支持企业文化，也可能影响与改变企业文化。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
（ ）是了解项目干系人的信息需要和要求及组织的可用资产情况，制定合适的项目沟通方式和计划的过程。
单选题 (1 分) 1分
A.
管理沟通
B.
口头沟通
C.
规划沟通管理
D.
控制沟通
（ ）的主要内容是安全性管理和可靠性管理。
单选题 (1 分) 1分
A.
系统维护
B.
信息系统管理
C.
系统开发
D.
系统评价
( )是针对企业内部以及企业(b)与上下游协力厂商(b)之间的资讯整合，并在互联网上进行的企业与企业间交易。( )
单选题 (1 分) 1分
A.
B3B
B.
B3C
C.
B2B
D.
C3C
( )是消费者与消费者之间的互动交易行为，这种交易方式是多变的。
单选题 (1 分) 1分
A.
B2B
B.
C2C
C.
B2C
D.
C3C
（ ）是公司通过给客户销售商品、资讯或服务来取得利益。
单选题 (1 分) 1分
A.
订阅收益模式
B.
销售收益模式
C.
免费增值收益模式
D.
交易费收益模式
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
数据是指对客观事件进行记录并可以鉴别的符号，是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的物理符号或这些物理符号的组合。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
Pull模式也称之为产品驱动模式。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
客户标签是表达人的基本属性、行为倾向、兴趣偏好等某一个维度的数据标识，它是一种相关性很强的关键字，可以简洁的描述和分类人群。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
客户关系的类型是企业的经营主体，不同的客户群需要建立不同类型的客户关系。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
CRM是一整套企业级的整体解决方案，包括运营型CRM、分析型CRM和协作型CRM。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
平台型组织是现代企业组织为了顺应市场、技术、人才的新趋势而形成的新型组织形态，其可以持续新的创意和机会，激发全员参与，全员创新。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
Push模式也称之为拉动式供应链运作模式。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
大体上有三种供应链模式：Push模式、Pull模式和推拉结合供应链运作模式。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
信息技术既可以支持企业文化，也可能影响与改变企业文化。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
（ ）是了解项目干系人的信息需要和要求及组织的可用资产情况，制定合适的项目沟通方式和计划的过程。
单选题 (1 分) 1分
A.
管理沟通
B.
口头沟通
C.
规划沟通管理
D.
控制沟通
（ ）的主要内容是安全性管理和可靠性管理。
单选题 (1 分) 1分
A.
系统维护
B.
信息系统管理
C.
系统开发
D.
系统评价
( )是针对企业内部以及企业(b)与上下游协力厂商(b)之间的资讯整合，并在互联网上进行的企业与企业间交易。( )
单选题 (1 分) 1分
A.
B3B
B.
B3C
C.
B2B
D.
C3C
( )是消费者与消费者之间的互动交易行为，这种交易方式是多变的。
单选题 (1 分) 1分
A.
B2B
B.
C2C
C.
B2C
D.
C3C
（ ）是公司通过给客户销售商品、资讯或服务来取得利益。
单选题 (1 分) 1分
A.
订阅收益模式
B.
销售收益模式
C.
免费增值收益模式
D.
交易费收益模式