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国家开放大学社交礼仪3
以下接听电话的做法中正确的是：（ ）
多选题 (1 分) 1分
A.
铃声响过许久才不急不慢的接起电话
B.
接起电话自报家门
C.
通话过程中心不在焉
D.
通话暂时中断后， 耐心等候对方再拨进来
E.
接听过程中，另一个电话打进来，可暂不处理
使用移动电话时，以下表述正确的是：（ ）
多选题 (1 分) 1分
A.
在公共场合不旁若无人的使用手机
B.
在影剧院、音乐厅中，要将手机调成静音，必要时则应关机
C.
带上耳机，就可以在驾驶汽车时使用手机
D.
病房、油库等处可以将手机调成静音后使用
E.
飞机飞行过程中不要使用手机
发送电子邮件时，需要注意以下几点：（ ）
多选题 (1 分) 1分
A.
主题要明确
B.
语言要流畅
C.
不滥发电子邮件
D.
合理使用附件
E.
恰当签名
桃花相比梅花更适合送给广东的朋友。(判断题)
判断题 (1 分) 1分
A.
对
B.
错
阿拉伯地区严禁送酒；在西方药品可以送人。 (判断题)
判断题 (1 分) 1分
A.
对
B.
错
边走路边打手机很有派头。(判断题)
判断题 (1 分) 1分
A.
对
B.
错
通话双方谁先打电话谁先终止通话，是电话礼仪的惯例之一。(判断题)
判断题 (1 分) 1分
A.
对
B.
错
会见特别重要的客人时，只要把手机调成震动就可以了。(判断题)
判断题 (1 分) 1分
A.
对
B.
错
在赠送礼品时，最好不要说“没有准备，临时才买的”，“没有什么好东西，凑合着用吧”等等诸如此类的自我贬低的话。(判断题)
判断题 (1 分) 1分
A.
对
B.
错
打电话时，一般说话的语速语调和平常的一样就行了，长途电话可以大喊。(判断题)
判断题 (1 分) 1分
A.
对
B.
错
赠送具有独创性的礼品给人，往往可以令其耳目一新，既兴奋又感动。(判断题)
判断题 (1 分) 1分
A.
对
B.
错
在转接电话时应做到拿着电话和放下电话一个样，或者用手捂上话筒，注意隔音。 (判断题)
判断题 (1 分) 1分
A.
对
B.
错
选送鲜花时，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者应并行不悖。(判断题)
判断题 (1 分) 1分
A.
对
B.
错
越昂贵的礼品所表达送礼者的情意越深厚。 (判断题)
判断题 (1 分) 1分
A.
对
B.
错
接电话应迅速，电话铃声一响就应立即接通。(判断题)
判断题 (1 分) 1分
A.
对
B.
错
多选题 (1 分) 1分
A.
铃声响过许久才不急不慢的接起电话
B.
接起电话自报家门
C.
通话过程中心不在焉
D.
通话暂时中断后， 耐心等候对方再拨进来
E.
接听过程中，另一个电话打进来，可暂不处理
使用移动电话时，以下表述正确的是：（ ）
多选题 (1 分) 1分
A.
在公共场合不旁若无人的使用手机
B.
在影剧院、音乐厅中，要将手机调成静音，必要时则应关机
C.
带上耳机，就可以在驾驶汽车时使用手机
D.
病房、油库等处可以将手机调成静音后使用
E.
飞机飞行过程中不要使用手机
发送电子邮件时，需要注意以下几点：（ ）
多选题 (1 分) 1分
A.
主题要明确
B.
语言要流畅
C.
不滥发电子邮件
D.
合理使用附件
E.
恰当签名
桃花相比梅花更适合送给广东的朋友。(判断题)
判断题 (1 分) 1分
A.
对
B.
错
阿拉伯地区严禁送酒；在西方药品可以送人。 (判断题)
判断题 (1 分) 1分
A.
对
B.
错
边走路边打手机很有派头。(判断题)
判断题 (1 分) 1分
A.
对
B.
错
通话双方谁先打电话谁先终止通话，是电话礼仪的惯例之一。(判断题)
判断题 (1 分) 1分
A.
对
B.
错
会见特别重要的客人时，只要把手机调成震动就可以了。(判断题)
判断题 (1 分) 1分
A.
对
B.
错
在赠送礼品时，最好不要说“没有准备，临时才买的”，“没有什么好东西，凑合着用吧”等等诸如此类的自我贬低的话。(判断题)
判断题 (1 分) 1分
A.
对
B.
错
打电话时，一般说话的语速语调和平常的一样就行了，长途电话可以大喊。(判断题)
判断题 (1 分) 1分
A.
对
B.
错
赠送具有独创性的礼品给人，往往可以令其耳目一新，既兴奋又感动。(判断题)
判断题 (1 分) 1分
A.
对
B.
错
在转接电话时应做到拿着电话和放下电话一个样，或者用手捂上话筒，注意隔音。 (判断题)
判断题 (1 分) 1分
A.
对
B.
错
选送鲜花时，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者应并行不悖。(判断题)
判断题 (1 分) 1分
A.
对
B.
错
越昂贵的礼品所表达送礼者的情意越深厚。 (判断题)
判断题 (1 分) 1分
A.
对
B.
错
接电话应迅速，电话铃声一响就应立即接通。(判断题)
判断题 (1 分) 1分
A.
对
B.
错