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西安工程公共部门绩效评估
各职能部门在绩效管理方面的主要责任有( )。(2.0分)
A: 及时对员工进行绩效回馈
B: 提供与绩效考核有关的培训和咨询
C: 处理员工在绩效考核方面的申诉
D: 确保绩效考核制度符合法律要求

是企业根据岗位工作說明书,对员工的工作业绩,包括工作行为和工 作效果,进行全面系统考察与评估的过程。(2.0分)
A: 行为考核
B: 绩效考核
C: 人事考核
D: 能力考核

选择( )的绩效考核類型,对具体产生操作的员工较适合,但对事务性工 作人员的考评不太适合。(2.0分)
A: 效果主导型
B: 行为主导型
C: 观察主导型
D: 质量主导型

下列不属于绩效诊断的内容是( )。(2.0分)
A: 企业绩效管理制度以及管理体系的诊断
B: 对企业组织的诊断
C: 对收集信息与资料积累方面的诊断
D: 对考评者与被考评者的全面全过程的诊断

量表评定法使用( ),事先要规定好指针评定等级的意义及指针的定义。(2.0分)
A: 按具体形式区分的评估方法
B: 混合标准尺度法
C: 描绘性评定量表法
D: 书面法

绩效考核指员工的( )做比较,而通过工作分析可以确定绩效考核的标准。(2.0分)
A: 实际绩效与组织的期望
B: 个人成绩与群众测评
C: 群众测评与组织的期望
D: 实际绩效与群众测评

考评的效标的類型有( )。 ①特征性效标 ②行为性效标 ③结果性效标 ④态度性效标 5能力性效标(2.0分)
A: ①② ③
B: ②③④
C: ①③
D: ②④5

将员工考评期实际业绩与去年同期工作业绩相比较和衡量的方法是( )。(2.0分)
A: 水平比较法
B: 成对比较法
C: 横向比较法
D: 目标比较法

为保证绩效面谈信息回馈的有效性,最好的方式是 ( )。(2.0分)
A: 进行“一对一"的回馈面谈
B: 组成一个面谈小组來进行面谈
C: 在小级其它成员在场的情况下面谈
D: 针对部门的共同问题,进行小组或部门的讨論

将关键事件法和等级评价法相结合的方法是( )(2.0分)
A: 行为观察法
B: 目标比较法
C: 加权选择量表法
D: 行为锚定等级评价法

下列不属于关键事件法的缺点是( )。(2.0分)
A: 时间跨度较大
B: 费时.费力且费用较高
C: 不能在员工之间进行比较
D: 只能定性分析,不能定量分析

采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素來评价下属的方法是( )(2.0分)
A: 目标管理法
B: 绩效标准法
C: 直接指标法
D: 成绩记錄法

在绩效管理实施过程中,最直接影响绩效评价质量和效果的人员是( )(2.0分)
A: 高层領导
B: 一般员工
C: 直接上级/主管
D: 人力资源部人员

对生产管理人员的绩效考核,最经常采用的是( )(2.0分)
A: 行为观察法
B: 以结果为导向的考评方法
C: 以关键事件为导向的考评方法
D: 以行为或质量特征为导向的考评方法

对绩效考核指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的( )(2.0分)
A: 考评阶段
B: 实施阶段
C: 总结阶段
D: 应用开发阶段