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国家开放大学市场营销学1
市场营销环境是影响企业营销活动的( )的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。
单选题 (2 分) 2分
A.
可改变

B.
不可控制

C.
可控制

D.
不可捉摸

消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做()。
单选题 (2 分) 2分
A.
个人全部收入

B.
个人可支配收入

C.
个人可任意支配的收入

D.
人均国民收入

某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。对此,企业市场营销的任务是实行()。
单选题 (2 分) 2分
A.
扭转性营销

B.
恢复性营销

C.
刺激性营销

D.
协调性营销

以下哪一项不属于市场营销宏观环境的范畴?( )。
单选题 (2 分) 2分
A.
经济环境

B.
竞争者

C.
政治环境

D.
社会文化环境

分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了( )。
单选题 (2 分) 2分
A.
降低调研成本

B.
了解消费者的经济承受能力

C.
区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要

D.
采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策

( )是生产者购买决策过程的起点。
单选题 (2 分) 2分
A.
确认需求

B.
说明需求项目的特点和数量

C.
寻找和判断潜在的供应来源

D.
接受供应企业的报价

小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是( )。
单选题 (2 分) 2分
A.
适时传递有关产品的信息

B.
大幅度降低产品的价格

C.
保证一定的存货水平

D.
赠品销售

消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于()。
单选题 (2 分) 2分
A.
经常性购买

B.
选择性购买

C.
探究性购买

D.
多变型

下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素?
单选题 (2 分) 2分
A.
环境

B.
文化

C.
组织

D.
个人

消费者的购后评价主要取决于( )。
单选题 (2 分) 2分
A.
付款方式

B.
赠品优惠

C.
产品质量和性能发挥状况

D.
他人态度

按照社会市场营销销观念,企业制定市场营销策略时,应兼顾( )。
多选题 (2 分) 2分
A.
企业内部条件

B.
企业利润

C.
市场需求

D.
竞争者的反应

E.
社会整体利益

以下哪些内容属于企业需承担的社会责任?( )
多选题 (2 分) 2分
A.
使消费者获得安全的产品与服务的权利

B.
使消费者获得有关产品的充分信息的权利

C.
使消费者具有自由选择产品的权利

D.
使消费者具有申诉的权利

E.
使消费者获得免费赠品的权利

企业的任务报告应当做到以下几点:( )
多选题 (2 分) 2分
A.
确定营销费用

B.
贯彻市场营销观念

C.
切实可行

D.
鼓舞人心

E.
利润指标明确

密集性增长战略具体的实现途径主要有:()。
多选题 (2 分) 2分
A.
市场渗透

B.
价格折扣

C.
市场开发

D.
产品开发

E.
差异化营销

下列因素中,企业可控制的因素是()。
多选题 (2 分) 2分
A.
产品

B.
政策

C.
价格

D.
地点

E.
竞争者