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国家开放大学秘书学1
秘书在引导客人去会客室的途中，为了表示友好，可以与客人进行交谈，比如可以问一些诸如客人的年龄或收入等方面的话题。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
要坚持陪同人员“少而精”的原则，尽量降低接待成本，并尽可能不影响本单位日常工作的正常进行。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
高规格接待表明对被接待一方的重视和友好，所以企业要尽可能地多使用这种接待规格。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
机要邮件和私人邮件秘书不应拆封，除非上司特别授权。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
作为上司的秘书，如果来访者是以前曾经来过的客人，秘书可以直接让他去找领导即可。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
为了提高工作效率，秘书应该将领导的日程安排贴在办公室的墙上，这样可以起到随时提醒自己的作用。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
严守机密是秘书职业道德的基本要求。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
为了表示友好，秘书应主动伸手去和客人握手。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪。它的意思是说，迎客时要向前三步，送客时，送七步。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
与多人交换名片时，应依照职位从低到高的顺序，或是由远及近次依进行，切勿跳跃式进行，以免对对方厚此薄彼之感。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
盖用单位公章，必须由单位主要负责人或主要负责人授权的专人审核签名批准，并要将盖用文件名称、编号、日期、签发人、领用人、盖章人等项详细登记。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
应上司要求，秘书也参与有些主宾会见或会谈，除非上司授意，秘书通常不发表意见，切不可喧宾夺主。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
秘书人员在职业活动中要坚持原则，但要灵活处理，可以利用职务之便，帮助困难的人。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
严禁发出盖有印章的空白介绍信。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
在协调中，当对象之间矛盾多而复杂时，秘书不应企求马上解决或完全解决问题，而应分析各种有利和不利条件，宜采取（ ）的解决办法。 回答错误
单选题 (2 分) 0分
A.
先难后易法
B.
先易后难法
C.
齐头并进法
D.
个别进行法
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
要坚持陪同人员“少而精”的原则，尽量降低接待成本，并尽可能不影响本单位日常工作的正常进行。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
高规格接待表明对被接待一方的重视和友好，所以企业要尽可能地多使用这种接待规格。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
机要邮件和私人邮件秘书不应拆封，除非上司特别授权。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
作为上司的秘书，如果来访者是以前曾经来过的客人，秘书可以直接让他去找领导即可。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
为了提高工作效率，秘书应该将领导的日程安排贴在办公室的墙上，这样可以起到随时提醒自己的作用。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
严守机密是秘书职业道德的基本要求。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
为了表示友好，秘书应主动伸手去和客人握手。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪。它的意思是说，迎客时要向前三步，送客时，送七步。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
与多人交换名片时，应依照职位从低到高的顺序，或是由远及近次依进行，切勿跳跃式进行，以免对对方厚此薄彼之感。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
盖用单位公章，必须由单位主要负责人或主要负责人授权的专人审核签名批准，并要将盖用文件名称、编号、日期、签发人、领用人、盖章人等项详细登记。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
应上司要求，秘书也参与有些主宾会见或会谈，除非上司授意，秘书通常不发表意见，切不可喧宾夺主。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
秘书人员在职业活动中要坚持原则，但要灵活处理，可以利用职务之便，帮助困难的人。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
严禁发出盖有印章的空白介绍信。
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
在协调中，当对象之间矛盾多而复杂时，秘书不应企求马上解决或完全解决问题，而应分析各种有利和不利条件，宜采取（ ）的解决办法。 回答错误
单选题 (2 分) 0分
A.
先难后易法
B.
先易后难法
C.
齐头并进法
D.
个别进行法