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广西开放大学-管理学基础
(Q11207) 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（ ）。
A.
前馈控制
B.
反馈控制
C.
现场控制
D.
局部控制
(Q11001) （ ）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 A. 成就需要理论 B. 双因素理论 C. 需要层次理论 D. 公平理论
(Q11004) 需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕•马斯洛提出来的一种激励理论，属于（ ）。 A.内容型激励理论 B.行为改造激励理论 C.过程型激励理论 D.需要型激励理论
(Q11101) 沟通的深层次目的是( )。 A. 展示才能和影响力 B. 将信息传递给别人 C. 激励或影响人的行为 D. 将工作布置下去
(Q11003) 赫茨伯格提出的双因素理论认为（ ）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A.激励因素 B.成就因素 C.效价因素 D.保健因素
(Q11209) 某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（ ）要求。 A. 协调一致性 B. 目的性 C. 可检验性 D. 可行性
(Q11208) 在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（ ）。 A. 成本标准 B. 实物标准 C. 收益标准 D. 价值标准
(Q21203) 人员控制系统的构成包括（ ）。 A. 控制对象 B. 控制方法 C. 控制主体 D. 控制信息
(Q21001) 在双因素理论中，（ ）体现的是保健因素。 A. 要改善他们的工作环境和条件 B. 对职工的监督要能为他们所接受 C. 要给职工提供适当的工资和安全保障 D. 工作得到认可和赏识
(Q21202) 单位产品的总成本一般由两部分构成：（ ）。 A. 可变成本 B. 平均成本 C. 单位成本 D. 固定成本
(Q21103) 按照组织系统划分，沟通方式分为（ ）。 A. 情感式沟通 B. 非正式沟通 C. 正式沟通 D. 工具式沟通
(Q31103) 沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。
(Q31006) 下属的成熟程度包括两个因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，而是靠内部动机激励。
(Q31101) 在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。千万不能激发冲突。
(Q31207) 一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。
(Q11001) （ ）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 A. 成就需要理论 B. 双因素理论 C. 需要层次理论 D. 公平理论
(Q11004) 需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕•马斯洛提出来的一种激励理论，属于（ ）。 A.内容型激励理论 B.行为改造激励理论 C.过程型激励理论 D.需要型激励理论
(Q11101) 沟通的深层次目的是( )。 A. 展示才能和影响力 B. 将信息传递给别人 C. 激励或影响人的行为 D. 将工作布置下去
(Q11003) 赫茨伯格提出的双因素理论认为（ ）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A.激励因素 B.成就因素 C.效价因素 D.保健因素
(Q11209) 某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（ ）要求。 A. 协调一致性 B. 目的性 C. 可检验性 D. 可行性
(Q11208) 在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（ ）。 A. 成本标准 B. 实物标准 C. 收益标准 D. 价值标准
(Q21203) 人员控制系统的构成包括（ ）。 A. 控制对象 B. 控制方法 C. 控制主体 D. 控制信息
(Q21001) 在双因素理论中，（ ）体现的是保健因素。 A. 要改善他们的工作环境和条件 B. 对职工的监督要能为他们所接受 C. 要给职工提供适当的工资和安全保障 D. 工作得到认可和赏识
(Q21202) 单位产品的总成本一般由两部分构成：（ ）。 A. 可变成本 B. 平均成本 C. 单位成本 D. 固定成本
(Q21103) 按照组织系统划分，沟通方式分为（ ）。 A. 情感式沟通 B. 非正式沟通 C. 正式沟通 D. 工具式沟通
(Q31103) 沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。
(Q31006) 下属的成熟程度包括两个因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，而是靠内部动机激励。
(Q31101) 在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。千万不能激发冲突。
(Q31207) 一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。