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信阳师范学院-销售业务管理
对销售人员进行考评资料收集时,最重要的信息来源就是( )。 A.顾客意见 B.企业的销售记录 C.销售报告 D.企业内部员工的意见
把各位销售人员的销售业绩进行比较和排队的方法,叫做( )。 A.纵向分析法 B.横向比较法 C.360考核法 D.目标管理法
( )规定了销售单位和个人必须实现的最低目标。 A.销售计划 B.销售定额 C.销售利润率 D.销售访问率
客户关系管理[CRM]的核心思想是将客户作为企业最重要的( ) A.销售对象 B.管理对象 C.利润来源 D.资源
适合顾客比较集中的销售区域的设计方法是( )。 A.按地理位置划分 B.按产品划分 C.按市场划分 D.综合法
在对销售人员绩效评估的过程中,属于定性评估的指标是( ) A.市场份额 B.销售访问次数 C.费用比率 D.顾客关系
适合大公司采用的销售组织结构是( ) A.地域型销售组织 B.产品型销售组织 C.职能销售型组织 D.顾客型销售组织
开发潜在顾客的方法中,无限连锁法的优点是( ) A.事先可以制订完整的推销访问计划 B.推销人员处于主动地位 C.可以避免推销人员寻找客户的盲目性 D.成功率比较低
销售管理过程就是( )的制定、实施和评价过程。 A.销售计划 B.销售预测 C.销售配额 D.销售预算
[单选题,2分] 作为一名销售经理,下列哪个不属于其职责( ) A.完成组织分配的销售定额 B.制定战略 C.管理人员 D.控制销售活动
从狭义角度来理解,推销是营销组合中的( ) A.人员推销 B.非人员推销 C.广告推销 D.渠道营销
( )是指产品能带给顾客的基本效用或者利益。 A.核心产品 B.整体产品 C.形式产品 D.延伸产品
客户关系管理[CRM]的核心思想是将客户作为企业最重要的( ) A.销售对象 B.管理对象 C.利润来源 D.资源
[单选题,2分] ( )目标在销售计划中居于中心的地位。 A.销售利润 B.销售收入 C.销售费用 D.客户管理
[单选题,2分] ( )规定了销售单位和个人必须实现的最低目标。 A.销售计划 B.销售定额 C.销售利润率 D.销售访问率