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国家开放大学—管理学基础
有效营销沟通的第一步是：（ ）。
选择一项：
A.
找出目标接收者
B.
制定沟通计划
C.
确定沟通目标
D.
设计沟通信息
以下哪一个不是网络营销的优势？（ ） 选择一项： A. 竞争更公平 B. 品质更保障 C. 成本更节省 D. 沟通更有效
以下哪种情况不适合采用人员推销？（ ） 选择一项： A. 单价低、购买频繁的日用消费品 B. 企业推销能力强 C. 企业产品只在某几个市场销售 D. 技术性强，消费者和用户集中
以下哪个是报纸媒体的优点？（ ） 选择一项： A. 形象生动逼真、感染力强 B. 简便灵活、制作方便、费用低廉 C. 表现手法多样、艺术性强 D. 专业性强、针对性强
消费品中的便利品，通常采用（ ），使广大消费者随时随地买到这些日用品。 选择一项： A. 选择分销 B. 密集分销 C. 方便推销 D. 独家分销
即在网络上做的广告，是网络营销的主要方式之一。与传统媒体广告相比，网络广告具有受众范围广、不受时空限制、交互性强等多种优势，是整合营销传播的重要组成部分。
以下哪个不是促销的目的？（ ） 选择一项： A. 激发消费者的购买欲望 B. 降低产品成本 C. 引起消费者关注 D. 促成购买行为
以下哪一个不是短渠道的好处？（ ） 选择一项： A. 有利于杜绝假冒伪劣 B. 市场信息反馈快 C. 产品上市速度快 D. 节省流通费用
对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用（ ）策略。 选择一项： A. 广告 B. 人员推销 C. 公共关系 D. 销售促进
24.有效营销沟通的第一步是：（ ）。 选择一项： A. 设计沟通信息 B. 制定沟通计划 C. 找出目标接收者 D. 确定沟通目标
影片《袁隆平口述自传》有这样一段：“如果读小学的时候老师带我们郊游去的不是那个园艺场，而是真正的农村，是这样又苦又脏又累又穷的地方，恐怕我就不会立志学农了。” “既然选择学农了，我也没觉得后悔，而是坚定了学农的信心。” “看到农民这么苦，我就暗下决心，立志要改造农村，为农民做点实事。” “小时候亲眼目睹了中国饱受日寇的欺凌，我深深感到中国应该强大起来。特别是新中国诞生后，觉得中国人民真的是站起来了，我也要做一番事业，为中国人争一口气，为自己的国家做贡献，这是最大的心愿。所以，我感到自己肩上应该有担子。” 结合影片中袁隆平先生的自述，关于怎样实现人生价值，创造有意义的人生，以下不符合实际的一项是（ ） 选择一项： A. 袁隆平小时候就看到了真正的农村 B. 袁隆平长大后坚定了学农的信心 C. 看到农民这么苦，我就暗下决心，立志要改造农村，为农民做点实事 D. 袁隆平小时候亲眼目睹了中国饱受日寇的欺凌，深深感到中国应该强大起来
马克思主义道德观认为， 是道德起源的首要前提。（ ） 选择一项： A. 上天的命令或者神的旨意 B. 情感欲望 C. 劳动 D. 先天存在的良心、理念或精神
以下软件中，( )属于常用的压缩软件。 选择一项： a. Outlook b. FlashGet c. Flash d. WinRAR
让班组做主 前进通用机器厂金属加工车间主任史涛，不久前被厂里派到市经委办的第三期基层管理短训班学习。听到了不少专家、学者所做的关于现代化管理理论与方法的报告，觉得很受启发。给他印象最深的，是一位姓孟的老教授关于群体决策的讲演。孟教授强调说，根据大量国内外研究结果及实践表明，只要给广大职工机会，他们就会集体想出高明的主意，领导也会乐于采纳。就是说，应当充分发扬民主，让各班组去做主，制定有关他们工作的决策。 老史觉得这个观点很有道理。短训班结束回到车间后，老史决定在实践中试一试他所学的某些原理。于是他把本车间第二工段的25名职工全都召集起来，对他们说，因为他们工段新近添置了高效率的、自动化程度相当高的新设备，几年前制定的老生产定额看来已过时，显然已不适应新情况。现在想让他们自己来讨论一下，集体决定新的生产定额。布置完了，老史就回车间办公室去了。他觉得自己不该参加讨论，领导在场，大家不易畅所欲言，而且显得对大家不够信任。但他坚信，群众准会定出连他本人都不敢提出的先进标准来。 一个小时之后，老史回到那个工段。工人们说，他们都觉得原来的定额不够合理，定得过高；现在既然授权他们自己来设置定额，经集体讨论决定，新定额应比原来的降低10％。这使老史大吃一惊，跟他本来的如意算盘截然相反，完全出乎他的意料，使他一时不知所措。 该怎么办呢?接受大家的决定吧，又实在太低，肯定要赔钱，对厂里怎么交代得过去?拒绝吧，失信于民，下回谁还听你的? 老史实在进退两难，只好去登门拜访孟教授，请教他的高见。而且心里老大不高兴：这老书呆子，光出傻主意坑人，说的那套根本不灵嘛! 问题： （1）孟教授讲的领导应发扬民主，给员工决策权的说法对吗?（4分）为什么?（6分） （2）实行民主管理应具备哪些条件?（6分）该工段具备这些条件吗? （4分）
梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生感情，形成一种行为准则或惯例，这就形成了正式组织。（ ） 选择一项： 对 错
以下哪一个不是网络营销的优势？（ ） 选择一项： A. 竞争更公平 B. 品质更保障 C. 成本更节省 D. 沟通更有效
以下哪种情况不适合采用人员推销？（ ） 选择一项： A. 单价低、购买频繁的日用消费品 B. 企业推销能力强 C. 企业产品只在某几个市场销售 D. 技术性强，消费者和用户集中
以下哪个是报纸媒体的优点？（ ） 选择一项： A. 形象生动逼真、感染力强 B. 简便灵活、制作方便、费用低廉 C. 表现手法多样、艺术性强 D. 专业性强、针对性强
消费品中的便利品，通常采用（ ），使广大消费者随时随地买到这些日用品。 选择一项： A. 选择分销 B. 密集分销 C. 方便推销 D. 独家分销
即在网络上做的广告，是网络营销的主要方式之一。与传统媒体广告相比，网络广告具有受众范围广、不受时空限制、交互性强等多种优势，是整合营销传播的重要组成部分。
以下哪个不是促销的目的？（ ） 选择一项： A. 激发消费者的购买欲望 B. 降低产品成本 C. 引起消费者关注 D. 促成购买行为
以下哪一个不是短渠道的好处？（ ） 选择一项： A. 有利于杜绝假冒伪劣 B. 市场信息反馈快 C. 产品上市速度快 D. 节省流通费用
对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用（ ）策略。 选择一项： A. 广告 B. 人员推销 C. 公共关系 D. 销售促进
24.有效营销沟通的第一步是：（ ）。 选择一项： A. 设计沟通信息 B. 制定沟通计划 C. 找出目标接收者 D. 确定沟通目标
影片《袁隆平口述自传》有这样一段：“如果读小学的时候老师带我们郊游去的不是那个园艺场，而是真正的农村，是这样又苦又脏又累又穷的地方，恐怕我就不会立志学农了。” “既然选择学农了，我也没觉得后悔，而是坚定了学农的信心。” “看到农民这么苦，我就暗下决心，立志要改造农村，为农民做点实事。” “小时候亲眼目睹了中国饱受日寇的欺凌，我深深感到中国应该强大起来。特别是新中国诞生后，觉得中国人民真的是站起来了，我也要做一番事业，为中国人争一口气，为自己的国家做贡献，这是最大的心愿。所以，我感到自己肩上应该有担子。” 结合影片中袁隆平先生的自述，关于怎样实现人生价值，创造有意义的人生，以下不符合实际的一项是（ ） 选择一项： A. 袁隆平小时候就看到了真正的农村 B. 袁隆平长大后坚定了学农的信心 C. 看到农民这么苦，我就暗下决心，立志要改造农村，为农民做点实事 D. 袁隆平小时候亲眼目睹了中国饱受日寇的欺凌，深深感到中国应该强大起来
马克思主义道德观认为， 是道德起源的首要前提。（ ） 选择一项： A. 上天的命令或者神的旨意 B. 情感欲望 C. 劳动 D. 先天存在的良心、理念或精神
以下软件中，( )属于常用的压缩软件。 选择一项： a. Outlook b. FlashGet c. Flash d. WinRAR
让班组做主 前进通用机器厂金属加工车间主任史涛，不久前被厂里派到市经委办的第三期基层管理短训班学习。听到了不少专家、学者所做的关于现代化管理理论与方法的报告，觉得很受启发。给他印象最深的，是一位姓孟的老教授关于群体决策的讲演。孟教授强调说，根据大量国内外研究结果及实践表明，只要给广大职工机会，他们就会集体想出高明的主意，领导也会乐于采纳。就是说，应当充分发扬民主，让各班组去做主，制定有关他们工作的决策。 老史觉得这个观点很有道理。短训班结束回到车间后，老史决定在实践中试一试他所学的某些原理。于是他把本车间第二工段的25名职工全都召集起来，对他们说，因为他们工段新近添置了高效率的、自动化程度相当高的新设备，几年前制定的老生产定额看来已过时，显然已不适应新情况。现在想让他们自己来讨论一下，集体决定新的生产定额。布置完了，老史就回车间办公室去了。他觉得自己不该参加讨论，领导在场，大家不易畅所欲言，而且显得对大家不够信任。但他坚信，群众准会定出连他本人都不敢提出的先进标准来。 一个小时之后，老史回到那个工段。工人们说，他们都觉得原来的定额不够合理，定得过高；现在既然授权他们自己来设置定额，经集体讨论决定，新定额应比原来的降低10％。这使老史大吃一惊，跟他本来的如意算盘截然相反，完全出乎他的意料，使他一时不知所措。 该怎么办呢?接受大家的决定吧，又实在太低，肯定要赔钱，对厂里怎么交代得过去?拒绝吧，失信于民，下回谁还听你的? 老史实在进退两难，只好去登门拜访孟教授，请教他的高见。而且心里老大不高兴：这老书呆子，光出傻主意坑人，说的那套根本不灵嘛! 问题： （1）孟教授讲的领导应发扬民主，给员工决策权的说法对吗?（4分）为什么?（6分） （2）实行民主管理应具备哪些条件?（6分）该工段具备这些条件吗? （4分）
梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生感情，形成一种行为准则或惯例，这就形成了正式组织。（ ） 选择一项： 对 错