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2023《国家开放大学》题库及答案
一组家庭旅客，1名成人和一名8岁儿童，乘坐经济舱，该航班Y舱票价为2000元；其中成人购买8折机票，票价1600元；儿童购买占座儿童票，票价1000元；他们托运行李3件共48公斤，随身携带1件3公斤，他们应交纳的行李费为多少？
某旅客1月19日由广州飞至武汉，在武汉停留几天后，再乘航班飞至哈尔滨；广州武汉全票价为1940元，武汉哈尔滨全票价为2060元，旅客广州武汉享受7折优惠，武汉哈尔滨享受6折优惠；若该旅客1月18日在始发地广州提出退票，应该退还旅客多少？（该公司规定正常票价客票收取5%的退票费，8折以上机票收取10%的退票费，6-8折收取20%退票费，6折以下收取50%退票费）
沈成明（10岁），父母为其购买机票，单独乘机看望外婆，在填写客票时，姓名栏中需如何注明？什么年龄范围内的儿童允许办理这种旅行？这种小旅客的座位安排上应注意什么？
以下关于电子客票的说法，正确的是（）。
A.电子客票缩写为ET
B.电子客票与纸质客票的性质不同
C.电子客票比纸质客票具有管理上的优势
D.电子客票是一种电子号码记录
关于行李交付的规定，正确的是（）。
A.到达旅客凭行李领取联提取托运行李
B.旅客在领取行李时，如没有提出异议，即视为托运行李完好交付
C.行李领取联是旅客领取托运行李的唯一凭证
D.如果行李牌脱落，承运人有权要求旅客交验客票及行李牌和行李领取联
不可以作为托运行李、但可以作为自理行李运输的物品有（）。
A.易碎或易损坏物品
B.货币
C.汇票
D.金、银制品
以下关于免费行李额的说法正确的有（）。
A.凡购买了有效客票的旅客均享有免费行李额
B.构成国际运输的国内航线，旅客的免费行李额按适用的国际航线免费行李额计算
C.不同舱位旅客享受的免费行李额不同
D.随身携带物品的重量与件数超过规定标准应办理托运手续
离港系统包括以下哪些模块？（）
A.CKI
B.LDP
C.FDC
D.CRS
轮椅旅客根据其行动能力的情况，一般分为（）。
A.WCHC
B.WCHS
C.WCHR
D.WCHA
请指出（）旅客属于重要旅客。
A.重庆市市长
B.江苏省委副书记
C.全国人大代表
D.东部战区政委
以下客票价的组成，错误的是（）。
A.由始发机场至目的地机场的航空运输费用
B.有始发机场市区至目的机场的运输费用
C.由始发机场至目的机场市区的运输费用
D.由始发机场市区至目的机场市区的运输费用
国内客票从时间上来分，分为（）。
A.定期客票
B.不定期客票
C.来回程客票
D.联程客票
以下关于客票的说法正确的是（）。
A.每位旅客单独持有一本客票
B.客票须从始发地点开始顺序使用
C.普通票价的客票自旅行开始之日起，一年内运输有效
D.全部未使用的客票及不定期客票从填开客票之日起，一年内运输有效
班次是在单位通常为（）的时间内飞行的航班次数。
A.三天
B.一周
C.一个月
D.一季度
某团体共13人，其中一名婴儿，购买三亚广州团体旅客机票，该团体享受4折优惠，三亚广州公布票价为800元，则该团体应付票款为（）。
A.3840元
B.3920元
C.4160元
D.4240元
某旅客1月19日由广州飞至武汉，在武汉停留几天后，再乘航班飞至哈尔滨；广州武汉全票价为1940元，武汉哈尔滨全票价为2060元，旅客广州武汉享受7折优惠，武汉哈尔滨享受6折优惠；若该旅客1月18日在始发地广州提出退票，应该退还旅客多少？（该公司规定正常票价客票收取5%的退票费，8折以上机票收取10%的退票费，6-8折收取20%退票费，6折以下收取50%退票费）
沈成明（10岁），父母为其购买机票，单独乘机看望外婆，在填写客票时，姓名栏中需如何注明？什么年龄范围内的儿童允许办理这种旅行？这种小旅客的座位安排上应注意什么？
以下关于电子客票的说法，正确的是（）。
A.电子客票缩写为ET
B.电子客票与纸质客票的性质不同
C.电子客票比纸质客票具有管理上的优势
D.电子客票是一种电子号码记录
关于行李交付的规定，正确的是（）。
A.到达旅客凭行李领取联提取托运行李
B.旅客在领取行李时，如没有提出异议，即视为托运行李完好交付
C.行李领取联是旅客领取托运行李的唯一凭证
D.如果行李牌脱落，承运人有权要求旅客交验客票及行李牌和行李领取联
不可以作为托运行李、但可以作为自理行李运输的物品有（）。
A.易碎或易损坏物品
B.货币
C.汇票
D.金、银制品
以下关于免费行李额的说法正确的有（）。
A.凡购买了有效客票的旅客均享有免费行李额
B.构成国际运输的国内航线，旅客的免费行李额按适用的国际航线免费行李额计算
C.不同舱位旅客享受的免费行李额不同
D.随身携带物品的重量与件数超过规定标准应办理托运手续
离港系统包括以下哪些模块？（）
A.CKI
B.LDP
C.FDC
D.CRS
轮椅旅客根据其行动能力的情况，一般分为（）。
A.WCHC
B.WCHS
C.WCHR
D.WCHA
请指出（）旅客属于重要旅客。
A.重庆市市长
B.江苏省委副书记
C.全国人大代表
D.东部战区政委
以下客票价的组成，错误的是（）。
A.由始发机场至目的地机场的航空运输费用
B.有始发机场市区至目的机场的运输费用
C.由始发机场至目的机场市区的运输费用
D.由始发机场市区至目的机场市区的运输费用
国内客票从时间上来分，分为（）。
A.定期客票
B.不定期客票
C.来回程客票
D.联程客票
以下关于客票的说法正确的是（）。
A.每位旅客单独持有一本客票
B.客票须从始发地点开始顺序使用
C.普通票价的客票自旅行开始之日起，一年内运输有效
D.全部未使用的客票及不定期客票从填开客票之日起，一年内运输有效
班次是在单位通常为（）的时间内飞行的航班次数。
A.三天
B.一周
C.一个月
D.一季度
某团体共13人，其中一名婴儿，购买三亚广州团体旅客机票，该团体享受4折优惠，三亚广州公布票价为800元，则该团体应付票款为（）。
A.3840元
B.3920元
C.4160元
D.4240元