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四川农业大学管理学原理
某公司来了一位新员工,工作一段时间后,领导发现该员工工作热情饱满,业绩提高很快。对于这种情况,除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外,如果你作为该公司的领导,最赞同进一步采取以下哪种做法 A. 及时肯定他的进步,鼓励他取得更大的成绩 B. 顺其自然,让他通过自我激励不断提高绩效 C. 给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导 D. 充分肯定他的成绩,并提醒他不要骄傲自满
有位名人说过:“人们从事工作,会有各种各样的动机,而每个人的动机又各不相同。你必须探知你所接触的每个人的不同动机,以便掌握和开启发挥各人潜能的‘钥匙’”。这句话表明,管理人员必须进行 A. 授权 B. 激励 C. 人员配备 D. 沟通
在马斯洛的需要层次理论中,主导需求不包含下列哪一种意思 A. 对当前行为具有最大影响的需要 B. 人们考虑最多的需要 C. 对个人来讲具有最重要意义的需要 D. 社会中大多数人普遍具有的需要
某民营企业一位姓姚的车间主任,手下有十几名工人,他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是“不好好干回家去,干好了月底多拿奖金。”可以认为,姚主任把他手下的工人都看作了是 A. 只有生理需要和安全需要的人 B. 只有生理需要和归属需要的人 C. 只有归属需要和安全需要的人 D. 只有尊重需要和安全需要的人
比较马斯洛的需要层次理论和赫茨伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需要中,属于保健因素的是 A. 生理和自尊的需要 B. 生理、安全和自我实现的需要 C. 生理、安全和社交的需要 D. 安全和自我实现的需要
刚进公司的几个大学生很自然地形成了一个团队,大家兄弟相待,一起解决各自遇到的难题,包括各自负责的经营工作。几年下来,这个团队的凝聚力很强,每个人都非常珍视这个团队。又过几年,这个团队的成员普遍得到较好的发展,但地位、收入等方面并没有形成多大的差距,然而大家却都感到团队的凝聚力没有以前那么强大了。造成松散的原因是 A. 团队成员的能力增强了,独立性提高了 B. 没有更高层次的目标推动 C. 团队成员之间因工作繁忙而沟通太少 D. 没有及时吸收新的团队成员
以下哪种方式是物质性奖励 A. 参与决策 B. 休假 C. 分红 D. 调动工作岗位
如果有一新入厂的员工工作热情饱满,进步明显,你将 A. 表扬他的成绩,询问他打算如何进一步提高 B. 不加干涉,相信他不断能够提高自己的绩效 C. 指导他采取正确的工作方法和工作程序 D. 表扬他已取得的成绩,并告诉他如何进一步提高自己的工作成绩
某公司的一位年轻人工作非常突出,同时也取得了高于同行业平均水平的薪资,但他仍未感到满意。这种现象可用何种激励理论得以解释 A. 期望理论 B. 期望理论 C. 公平理论 D. 强化理论
赫兹伯格的双因素理论中,所谓保健因素一般指与工作环境有关的因素,其特点是 A. 得不到没有满意,也未必不满意 B. 得不到则满意,得到也未必满意 C. 得不到则不满意,得到则没有不满意 D. 不到则不满意,得到则满意
英国大作家肖伯纳曾经说过:“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,个人手里仍然还是一个苹果;你有一种思想,我有一种思想,彼此交流思想,那末我们每人便有了两种思想。”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是 A. 企业之间的物质交换不如经验交流重要 B. 人各有所长,各有所需,但精神需要更为重要 C. 当前流行的请客送礼之风,与精神文明建设的要求格格不入 D. 促进企业内部人们的信息沟通可以提高企业的竞争能力
我们通常所说的“小道消息”属于 A. 下行沟通 B. 非正式沟通 C. 双向沟通 D. 用含蓄形式进行沟通
老张到总公司开会,回来的路上丢失了部分文件,致使总公司的指令不能及时被传达。由此造成的信息沟通障碍源于 A. 沟通通道的选择 B. 外部环境的干扰 C. 信息接受者的态度、知识和价值观的影响 D. 接信息人员的干扰
关于非正式沟通的如下说法中,哪一种是正确的 A. 非正式沟通必须具备发送者和接受者这两个要素,所传递的内容无关紧要 B. 非正式沟通必须同时具备发送者、接受者和所传递的内容三个要素 C. 非正式沟通的流向是自上而下的 D. 非正式沟通的流向是自下而上的
企业根据对未来时期市场总体供求状况、行业发展态势、用户需求变化、竞争对手情况等,合理预期企业未来发展过程中可能出现的各种情形,并采取相应的控制措施,这就是 A. 前馈控制 B. 现场控制 C. 反馈控制 D. 间接控制