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国家开放大学行政伦理学
公共关系目标效果评估的内容,是( )
A.组织形象目标效果评估
B.领导形象目标效果评估
C.职工形象目标效果评估
D.环境形象目标效果评估

公共关系产生与发展的社会条件有( )
A.人性文化的兴起
B.军事技术的突飞猛进
C.B.民主政治深入发展
D.B.市场经济高度发达

政府内部公共关系的构成,包括( )
A.政府机构与公职人员的关系
B.政府上下级关系
C.政府同级部门之间的关系
D.政府与企事业单位的关系

政府公共关系调查的内容,包括( )
A.任意非随机抽样
B.政府外部公众调查
C.随机抽样调查
D.政府机构内部情况调查

政府公共关系调查的基本步骤有( )
A.根据调查内容,明确调查任务
B.根据调查任务,制订调查方案
C.根据调查方案,收集调查资料
D.根据调查资料,得出调查结果

政府公共关系的特点主要表现在( )
A.政府公共关系的主体具有唯一性和权威性
B.政府公共关系的公众具有广泛性和复杂性
C.政府公共关系的目标具有社会性和非赢利性
D.政府公共关系与社会政治生活密切相关

政府公共关系传播的要素,包括( )
A.政府公共关系传播者合目标公众
B.政府公共关系传播内容
C.政府公共关系传播渠道
D.政府公共关系传播效果、反馈和环境

影响传播效果的受众因素主要有( )
A.获得求知需求的信息
B.预存立场、团体规范
C.亲身影响、个人特性
D.提供社会服务的需求信息

政府公共关系评估的方法,有( )
A.专家意见法、民意测验法
B.公众意见征询法
C.实验法、传播审计法
D.组织活动记录法

政府失效的主要原因可归纳为( )
A.公共政策失效
B.公共产品供给的低效率
C.内部性与政府扩张
D.社会服务