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四川农业大学管理学原理
某企业到了2月底，发现甲产品一季度计划才完成50%便采取日夜轮班生产来平衡实际与计划之间的偏差；发现乙产品供大于求，价格下降，这时决定立即减少或停止这种产品的生产。这些措施
A. 均属于前馈控制
B. 均属于反馈控制
C. 前者属于前馈控制，后者属于反馈控制
D. 前者属于反馈控制，后者属于前馈控制
奔达公司生产一种新型自行车，为赢得市场，做了精心的策划工作，同时也准备根据市场反馈情况及时调整有关部门的经营策略，如价格策略、宣传策略等。对此，你认为下列哪一项措施最有利于改进对新型自行车市场销售业绩的反馈控制 A. 改进销售公司的通讯条件 B. 加强原材料的进货检验 C. 加强销售宣传工作 D. 提高公司对新品销售变动影响因素的分析能力
你所在企业的领导为加强对员工绩效的控制，责令你给下列四类人员的工作设计出适宜的控制方法。这些人员分别是：1）在一重要领域中进行了多年研究但还没有什么突破的科研人员；2）一个生产秩序严重混乱的工厂的新任厂长，他恐怕要经过一段较长时期的工作才能理出头绪来；3）需要经过几道检测才能认定产品质量是否合格的质量检验人员；4）可按某种既定的步骤进行工作的审计人员。你将建议对他们各自采取何种控制方法 A. 1）、2）采用程序控制法，3）、4）采用超过控制法 B. 1）、2）采用目标管理法，3）、4）采用程序控制法 C. 均采取成果控制法 D. 均采取程序控制法
相比较来说，下列表述中哪一句是不能得以赞同的 A. 管理实践中，完全可控的、可观测的受控对象是不存在的 B. 控制主体的工作水平高低是控制能否发挥有效作用的一个决定性因素 C. 有效的控制首先得有计划 D. 控制的基础是信息，是可观测到的并能进入传输、利用的信息
一个工人每天或每周必须生产一定数目的零件，他必须保持不超过1%的废品率，他必须在指定的六个月时间内完成预定的工作，在生产特定数目的零件时不能超过所规定的物料消耗。对于控制来讲这是在 A. 进行差异分析 B. 采取纠偏措施 C. 衡量实际绩效 D. 明确控制标准
在一个易变的环境中，有效控制的哪一说法是最重要的 A. 成本最小收益最在是必须坚持的原则 B. 以不变应万变，泰山压顶腰不弯 C. 灵活适应，权宜应对 D. 保有原定计划的权威性，不能昨令今改
查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按照公司制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设立了意见薄和监督电话，客户可随时举报。该公司的控制属于 A. 事中控制 B. 反馈控制 C. 前馈控制 D. 交叉控制
公司管理政策赋予管理者的权力是：每月不超过200元的年工资增长批准权，每笔支出不超过1000元的审批权，并且年度总指出不超过2000万元。如果超出上述标准则需经过上级管理部门的批准。在实施这种控制时是 A. 强调控制的适时性 B. 强调例外控制 C. 强调焦点控制 D. 强调控制的经济性
控制就是事情按计划进行。为此就需要在企业中建立信息反馈机制，随时监控是否存在偏差。在发现偏差后，有人提倡“消灭偏差”，对于这种提法你如何看待？ A. 这种提法是错误的，如果要完全消灭偏差成本太高了 B. 这种提法是正确的，只有消灭了偏差才能确保计划的顺利实现 C. 以上提法都不正确 D. 这种提法是错误的，关键问题是找到偏差出现的原因，消除原因才是根本的解决途径
控制工作中出现的长官意志论、一切群众说了算的“尾巴主义”，“外因论”，说明了 A. 人不能胜天，人算强不过天定，控制要做的只能是去适应环境的工作 B. 群众是真正的英雄，最成功的控制是由员工自我控制 C. 控制中不可单纯或过分强调某一因素的作用 D. 海中航行舵手，控制工作靠的是领导
从静态的角度看，一项完整的控制工作应具有三个要素，即哪个选项，而从动态的角度看，控制职能的运作包括有哪个选项四个工作步骤。 A. 控制标准、偏差信息、纠偏措施/明确反馈方法、确定控制标准、衡量实际绩效、进行偏差分析 B. 控制标准、偏差信息、纠偏措施/确定控制标准、衡量实际绩效、进行偏差分析、采取纠偏措施 C. 计划要求、控制标准、反馈手段/确定控制标准、衡量实际绩效、进行偏差分析、采取纠偏措施 D. 控制标准、偏差信息、纠偏措施/进行决策分析、确定控制标准、衡量实际绩效、进行偏差分析
某超市在开张之际即明文规定，一经发现偷盗现象，则将偷盗者扭送公安机关处理，他们在超市内部装设了数台摄像机，随时监视顾客的行为。该超市的控制属于 A. 事后控制 B. 反馈控制 C. 现场控制 D. 前馈控制
某公司销售部的推销员张某，在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩，在同行业的推销员看来者已经大大超额完成了工作任务。于是张某明确地向销售主管提出额外奖金的要求，但是最后只见到对销售业绩排在前10位的销售人员的张榜表扬，根本没有奖金发放的迹象。张某变得非常失望。假定这位销售主管是一位称职的管理者，你认为他不给推销员发额外奖金的最大可能是什么？ A. 公司正处在扩张阶段，诸多方面需要资金，不能发额外奖金 B. 公司没有预先制定计划标准，缺少控制和考核的依据 C. 公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务 D. 他担心每个推销员过分追求销售量，从而忽视服务质量
“没有实践便无所谓管理”是指管理学哪一特征 A. 应用性 B. 综合性 C. 复杂性 D. 独立性
泰勒认为，科学管理的中心问题是 A. 提高劳动生产率 B. 增加工资 C. 时间动作分析 D. 增加利润
奔达公司生产一种新型自行车，为赢得市场，做了精心的策划工作，同时也准备根据市场反馈情况及时调整有关部门的经营策略，如价格策略、宣传策略等。对此，你认为下列哪一项措施最有利于改进对新型自行车市场销售业绩的反馈控制 A. 改进销售公司的通讯条件 B. 加强原材料的进货检验 C. 加强销售宣传工作 D. 提高公司对新品销售变动影响因素的分析能力
你所在企业的领导为加强对员工绩效的控制，责令你给下列四类人员的工作设计出适宜的控制方法。这些人员分别是：1）在一重要领域中进行了多年研究但还没有什么突破的科研人员；2）一个生产秩序严重混乱的工厂的新任厂长，他恐怕要经过一段较长时期的工作才能理出头绪来；3）需要经过几道检测才能认定产品质量是否合格的质量检验人员；4）可按某种既定的步骤进行工作的审计人员。你将建议对他们各自采取何种控制方法 A. 1）、2）采用程序控制法，3）、4）采用超过控制法 B. 1）、2）采用目标管理法，3）、4）采用程序控制法 C. 均采取成果控制法 D. 均采取程序控制法
相比较来说，下列表述中哪一句是不能得以赞同的 A. 管理实践中，完全可控的、可观测的受控对象是不存在的 B. 控制主体的工作水平高低是控制能否发挥有效作用的一个决定性因素 C. 有效的控制首先得有计划 D. 控制的基础是信息，是可观测到的并能进入传输、利用的信息
一个工人每天或每周必须生产一定数目的零件，他必须保持不超过1%的废品率，他必须在指定的六个月时间内完成预定的工作，在生产特定数目的零件时不能超过所规定的物料消耗。对于控制来讲这是在 A. 进行差异分析 B. 采取纠偏措施 C. 衡量实际绩效 D. 明确控制标准
在一个易变的环境中，有效控制的哪一说法是最重要的 A. 成本最小收益最在是必须坚持的原则 B. 以不变应万变，泰山压顶腰不弯 C. 灵活适应，权宜应对 D. 保有原定计划的权威性，不能昨令今改
查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按照公司制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设立了意见薄和监督电话，客户可随时举报。该公司的控制属于 A. 事中控制 B. 反馈控制 C. 前馈控制 D. 交叉控制
公司管理政策赋予管理者的权力是：每月不超过200元的年工资增长批准权，每笔支出不超过1000元的审批权，并且年度总指出不超过2000万元。如果超出上述标准则需经过上级管理部门的批准。在实施这种控制时是 A. 强调控制的适时性 B. 强调例外控制 C. 强调焦点控制 D. 强调控制的经济性
控制就是事情按计划进行。为此就需要在企业中建立信息反馈机制，随时监控是否存在偏差。在发现偏差后，有人提倡“消灭偏差”，对于这种提法你如何看待？ A. 这种提法是错误的，如果要完全消灭偏差成本太高了 B. 这种提法是正确的，只有消灭了偏差才能确保计划的顺利实现 C. 以上提法都不正确 D. 这种提法是错误的，关键问题是找到偏差出现的原因，消除原因才是根本的解决途径
控制工作中出现的长官意志论、一切群众说了算的“尾巴主义”，“外因论”，说明了 A. 人不能胜天，人算强不过天定，控制要做的只能是去适应环境的工作 B. 群众是真正的英雄，最成功的控制是由员工自我控制 C. 控制中不可单纯或过分强调某一因素的作用 D. 海中航行舵手，控制工作靠的是领导
从静态的角度看，一项完整的控制工作应具有三个要素，即哪个选项，而从动态的角度看，控制职能的运作包括有哪个选项四个工作步骤。 A. 控制标准、偏差信息、纠偏措施/明确反馈方法、确定控制标准、衡量实际绩效、进行偏差分析 B. 控制标准、偏差信息、纠偏措施/确定控制标准、衡量实际绩效、进行偏差分析、采取纠偏措施 C. 计划要求、控制标准、反馈手段/确定控制标准、衡量实际绩效、进行偏差分析、采取纠偏措施 D. 控制标准、偏差信息、纠偏措施/进行决策分析、确定控制标准、衡量实际绩效、进行偏差分析
某超市在开张之际即明文规定，一经发现偷盗现象，则将偷盗者扭送公安机关处理，他们在超市内部装设了数台摄像机，随时监视顾客的行为。该超市的控制属于 A. 事后控制 B. 反馈控制 C. 现场控制 D. 前馈控制
某公司销售部的推销员张某，在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩，在同行业的推销员看来者已经大大超额完成了工作任务。于是张某明确地向销售主管提出额外奖金的要求，但是最后只见到对销售业绩排在前10位的销售人员的张榜表扬，根本没有奖金发放的迹象。张某变得非常失望。假定这位销售主管是一位称职的管理者，你认为他不给推销员发额外奖金的最大可能是什么？ A. 公司正处在扩张阶段，诸多方面需要资金，不能发额外奖金 B. 公司没有预先制定计划标准，缺少控制和考核的依据 C. 公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务 D. 他担心每个推销员过分追求销售量，从而忽视服务质量
“没有实践便无所谓管理”是指管理学哪一特征 A. 应用性 B. 综合性 C. 复杂性 D. 独立性
泰勒认为，科学管理的中心问题是 A. 提高劳动生产率 B. 增加工资 C. 时间动作分析 D. 增加利润