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广东开放大学电子商务管理（本23春）
下列关于数字图书馆的描述中，错误的是________。
选择一项：
a.
它是一种能为读者方便、快捷地提供信息的服务机制
b.
它支持数字化数据、信息和知识的整个生命周期的全部活动
c.
将现有图书馆的藏书全部数字化并加上各类信息处理工具就实现了数字图书馆
d.
它是一种拥有多种媒体、内容丰富的数字化信息资源
如果发现某些访客属性属于________,则可以针对这类访客实施一定的营销策略,使他们尽快成为新客户。
选择一项：
a.
忠实客户
b.
潜在客户
c.
新客户
d.
游客
以下哪个维度是虚拟团队存在的依据（ ）
选择一项：
a.
时间
b.
人员
c.
目标
d.
联系
量子恒道是淘宝官网推出的电子商务数据服务商,有量子恒道店铺经和量子恒道电商分析两款产品。前者主要服务于淘宝卖家,后者主要服务于非淘宝网体系的独立________网站和阿里巴巴B2B卖家。
选择一项：
a.
B2B
b.
C2C
c.
B2M
d.
B2C
不属于项目进程表组成部分的是（ ）
选择一项：
a.
主要内容
b.
部门
c.
店主信息
d.
品牌LOGO
售后服务需要对顾客的反馈及时做出_______。
选择一项：
a.
换货
b.
反馈
c.
反应
d.
退货
在预计产品不够卖、补货跟不上时，可以采取 的方式。
选择一项：
a.
预售
b.
抢购
c.
先到先得
d.
代发
需要完成“双十一”专题页画版，策划好页面导入接口是哪个部门负责的工作？
选择一项：
a.
运营部门
b.
客服部门
c.
后勤部门
d.
美编部门
WMS是以下哪个专业名词的缩写。（ ）
选择一项：
a.
客户关系管理
b.
仓储分拣系统
c.
企业资源计划
d.
仓库管理系统
电子商务的概念模型包含了交易主体、交易事物和电子市场三个部分，为了完成交易活动需要物流、（ ）和信息流。
选择一项：
a.
渠道流
b.
商流
c.
交换物
d.
资金流
企业可通过多种销售渠道进行线上销售，如第三方销售平台和（ ）等。
选择一项：
a.
天猫
b.
京东
c.
淘宝
d.
官方销售平台
选择一项：
a.
它是一种能为读者方便、快捷地提供信息的服务机制
b.
它支持数字化数据、信息和知识的整个生命周期的全部活动
c.
将现有图书馆的藏书全部数字化并加上各类信息处理工具就实现了数字图书馆
d.
它是一种拥有多种媒体、内容丰富的数字化信息资源
如果发现某些访客属性属于________,则可以针对这类访客实施一定的营销策略,使他们尽快成为新客户。
选择一项：
a.
忠实客户
b.
潜在客户
c.
新客户
d.
游客
以下哪个维度是虚拟团队存在的依据（ ）
选择一项：
a.
时间
b.
人员
c.
目标
d.
联系
量子恒道是淘宝官网推出的电子商务数据服务商,有量子恒道店铺经和量子恒道电商分析两款产品。前者主要服务于淘宝卖家,后者主要服务于非淘宝网体系的独立________网站和阿里巴巴B2B卖家。
选择一项：
a.
B2B
b.
C2C
c.
B2M
d.
B2C
不属于项目进程表组成部分的是（ ）
选择一项：
a.
主要内容
b.
部门
c.
店主信息
d.
品牌LOGO
售后服务需要对顾客的反馈及时做出_______。
选择一项：
a.
换货
b.
反馈
c.
反应
d.
退货
在预计产品不够卖、补货跟不上时，可以采取 的方式。
选择一项：
a.
预售
b.
抢购
c.
先到先得
d.
代发
需要完成“双十一”专题页画版，策划好页面导入接口是哪个部门负责的工作？
选择一项：
a.
运营部门
b.
客服部门
c.
后勤部门
d.
美编部门
WMS是以下哪个专业名词的缩写。（ ）
选择一项：
a.
客户关系管理
b.
仓储分拣系统
c.
企业资源计划
d.
仓库管理系统
电子商务的概念模型包含了交易主体、交易事物和电子市场三个部分，为了完成交易活动需要物流、（ ）和信息流。
选择一项：
a.
渠道流
b.
商流
c.
交换物
d.
资金流
企业可通过多种销售渠道进行线上销售，如第三方销售平台和（ ）等。
选择一项：
a.
天猫
b.
京东
c.
淘宝
d.
官方销售平台