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青岛理工大学管理学原理
5、 管理人员的技能要求有哪几类？不同层次管理人员的技能要求侧重点有何不同？
四、论述题 简述内部提升的优缺点。
1.下面的陈述正确的有（ ）。 A.只有企业才需要管理 B.任何类型的组织都需要管理 C.个体企业不需要管理 D.社会团体不需要管理
2.法约尔的统一指挥原则认为( )。 A. 一个下属可以接受多个上级的命令 B.上级统一意见后再下命令 C．整个组织只能由一个高级领导指挥 D.一个下属只应接受一个上级的命令
3.下面正确的陈述为( )。 A．作业计划时间跨度大，覆盖范围窄 B．作业计划时间跨度大，涉及范围广 C. 战略计划时间跨度大，涉及范围广 D．战略计划时间跨度小，覆盖范围窄
4.组织在企业生命周期中，自主性危机发生在（ ）。 A. 创业阶段 B. 聚合阶段 C. 规范化阶段 D. 成熟阶段
5.在布莱克管理方格理论中，确定管理风格的两因素是( ) A.关怀和定规 B.关系行为和任务行为 C.独裁和民主 D.对工作的关心和对人的关心
6.提出“双因素理论”的是( )。 A. 弗洛姆 B.马斯洛 C.亚当斯 D.赫茨伯格
7.以下属于现代冲突观的内容的是（ ） Ａ.冲突可能导致绩效之降低，亦可能导致绩效之提升 Ｂ. 冲突是导因于管理者的无能 Ｃ. 冲突是可以避免的 Ｄ.冲突足以妨碍组织之正常运作，致使最佳绩效无从获得
8.某企业为提高服务质量，要求领班严密监视服务人员的行为。并协助处理棘手问题或提出建议。这种控制方式不属于（ ） A.直接控制 B. 间接控制 C.现场控制 D.正式组织控制
9.管理学研究（ ）。 A.企业管理工作中普遍适用的原理和方法 B.某一特殊领域的管理活动 C.管理工作中普遍适用的原理和方法 D. 金融领域的管理活动
10.法约尔一般管理理论的主要贡献为( )。 A. 提出了科学管理理论 B．研究了管理的一般性，构筑了管理理论的科学框架 C．提出了行为科学理论 D．提出了权变理论
二、名词解释 1.计划 2.领导 3.激励 4、管理 5、组织
1、管理四大职能的关系
简述五力模型。
四、论述题 简述内部提升的优缺点。
1.下面的陈述正确的有（ ）。 A.只有企业才需要管理 B.任何类型的组织都需要管理 C.个体企业不需要管理 D.社会团体不需要管理
2.法约尔的统一指挥原则认为( )。 A. 一个下属可以接受多个上级的命令 B.上级统一意见后再下命令 C．整个组织只能由一个高级领导指挥 D.一个下属只应接受一个上级的命令
3.下面正确的陈述为( )。 A．作业计划时间跨度大，覆盖范围窄 B．作业计划时间跨度大，涉及范围广 C. 战略计划时间跨度大，涉及范围广 D．战略计划时间跨度小，覆盖范围窄
4.组织在企业生命周期中，自主性危机发生在（ ）。 A. 创业阶段 B. 聚合阶段 C. 规范化阶段 D. 成熟阶段
5.在布莱克管理方格理论中，确定管理风格的两因素是( ) A.关怀和定规 B.关系行为和任务行为 C.独裁和民主 D.对工作的关心和对人的关心
6.提出“双因素理论”的是( )。 A. 弗洛姆 B.马斯洛 C.亚当斯 D.赫茨伯格
7.以下属于现代冲突观的内容的是（ ） Ａ.冲突可能导致绩效之降低，亦可能导致绩效之提升 Ｂ. 冲突是导因于管理者的无能 Ｃ. 冲突是可以避免的 Ｄ.冲突足以妨碍组织之正常运作，致使最佳绩效无从获得
8.某企业为提高服务质量，要求领班严密监视服务人员的行为。并协助处理棘手问题或提出建议。这种控制方式不属于（ ） A.直接控制 B. 间接控制 C.现场控制 D.正式组织控制
9.管理学研究（ ）。 A.企业管理工作中普遍适用的原理和方法 B.某一特殊领域的管理活动 C.管理工作中普遍适用的原理和方法 D. 金融领域的管理活动
10.法约尔一般管理理论的主要贡献为( )。 A. 提出了科学管理理论 B．研究了管理的一般性，构筑了管理理论的科学框架 C．提出了行为科学理论 D．提出了权变理论
二、名词解释 1.计划 2.领导 3.激励 4、管理 5、组织
1、管理四大职能的关系
简述五力模型。