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国家开饭大学办公室管理
办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。
选择一项：
对
错
发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。 选择一项： 对 错
办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。 选择一项： 对 错
办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。 选择一项： 对 错
办公用品的库存控制和监督中，要求保持进货卡、出货卡和库存卡的三卡一致。 选择一项： 对 错
办公室人员辅助领导进行决策，意味着（ ） 选择一项： A. 只能充当领导的参谋和助手 B. 办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断 C. 办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏 D. 办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策
办公室在做调查研究工作时不能（ ） 选择一项： A. 有针对性 B. 调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料 C. 要遵循结论后于调研的原则 D. 要尊重客观事实
办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项（ ） 选择一项： A. 适量原则 B. 易出成果原则 C. 价值原则 D. 可行原则
督查工作的原则不包括（ ） 选择一项： A. 依法督查 B. 讲求时效 C. 实事求是 D. 督查与代办相结合
办公室信息工作的要求不包括（ ） 选择一项： A. 及时 B. 完整 C. 信息量越大越好 D. 准确
在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（ ） 选择一项： A. 精心安排合影留念 B. 要有“诚心” C. 熟练掌握寒暄语 D. 高规格接待
下列电话礼仪中错误的是（ ） 选择一项： A. 与客户通电话，客户先挂 B. 与女士通电话，男士先挂 C. 与领导通电话，领导先挂 D. 与年长通电话，年长先挂
介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（ ） 选择一项： A. 职位 B. 年龄 C. 姓名 D. 单位
行政办公费用中的“三项经费”不包括（ ） 选择一项： A. 职工福利费 B. 职工福利费 C. 工会经费 D. 业务招待费
公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为（ ） 选择一项： A. 6厘米 B. 4.5厘米 C. 5厘米 D. 4.2厘米
发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。 选择一项： 对 错
办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。 选择一项： 对 错
办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。 选择一项： 对 错
办公用品的库存控制和监督中，要求保持进货卡、出货卡和库存卡的三卡一致。 选择一项： 对 错
办公室人员辅助领导进行决策，意味着（ ） 选择一项： A. 只能充当领导的参谋和助手 B. 办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断 C. 办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏 D. 办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策
办公室在做调查研究工作时不能（ ） 选择一项： A. 有针对性 B. 调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料 C. 要遵循结论后于调研的原则 D. 要尊重客观事实
办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项（ ） 选择一项： A. 适量原则 B. 易出成果原则 C. 价值原则 D. 可行原则
督查工作的原则不包括（ ） 选择一项： A. 依法督查 B. 讲求时效 C. 实事求是 D. 督查与代办相结合
办公室信息工作的要求不包括（ ） 选择一项： A. 及时 B. 完整 C. 信息量越大越好 D. 准确
在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（ ） 选择一项： A. 精心安排合影留念 B. 要有“诚心” C. 熟练掌握寒暄语 D. 高规格接待
下列电话礼仪中错误的是（ ） 选择一项： A. 与客户通电话，客户先挂 B. 与女士通电话，男士先挂 C. 与领导通电话，领导先挂 D. 与年长通电话，年长先挂
介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（ ） 选择一项： A. 职位 B. 年龄 C. 姓名 D. 单位
行政办公费用中的“三项经费”不包括（ ） 选择一项： A. 职工福利费 B. 职工福利费 C. 工会经费 D. 业务招待费
公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为（ ） 选择一项： A. 6厘米 B. 4.5厘米 C. 5厘米 D. 4.2厘米