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管理心理学
目标确定法和问题解决法是任务导向途径经常使用的团队建设方法。（ ）
A) 正确
B) 错误
应用最为广泛的一种问题解决型团队是质量圈。（ ） A) 正确 B) 错误
所有的冲突都是起消极作用的。（ ） A) 正确 B) 错误
“老乡见老乡，两眼泪汪汪”描述是影响人际关系的相似性因素。（ ） A) 正确 B) 错误
适度的距离更有利于良好的人际关系的形成。（ ） A) 正确 B) 错误
群体凝聚力越大，其工作绩效就越高。（ ） A) 正确 B) 错误
根据群体规模的大小，可以把群体划分为大群体和小群体。（ ） A) 正确 B) 错误
群体不一定有明确的目标。（ ） A) 正确 B) 错误
有很多人组成的集合体就是群体。（ ） A) 正确 B) 错误
有效团队具备的特点包括（ ）。 A) 认同的目标 B) 互补的技能 C) 相互之间的信任 D) 一致的承诺 E) 良好的沟通
根据团队的目标、功能和特点，可以把团队划分为（ ）。 A) 问题解决型团队 B) 自我管理型团队 C) 全面提高型团队 D) 多功能型团队 E) 虚拟型团队
下列（ ）属于冲突管理的策略。 A) 树立高级目标 B) 增进沟通与理解 C) 采用强制方法 D) 协商、调解和仲裁解决 E) 解决问题
托马斯的冲突管理风格的两个维度是（ ）。 A) 合作性 B) 冲动性 C) 敏感性 D) 破坏性 E) 独断性
下列（ ）会影响有效的沟通。 A) 选择性知觉 B) 情绪状态 C) 信息过滤 D) 语义障碍 E) 沟通焦虑
语言沟通包括（ ）。 A) 口头沟通 B) 非语言沟通 C) 书面沟通 D) 非正式沟通 E) 单向沟通
应用最为广泛的一种问题解决型团队是质量圈。（ ） A) 正确 B) 错误
所有的冲突都是起消极作用的。（ ） A) 正确 B) 错误
“老乡见老乡，两眼泪汪汪”描述是影响人际关系的相似性因素。（ ） A) 正确 B) 错误
适度的距离更有利于良好的人际关系的形成。（ ） A) 正确 B) 错误
群体凝聚力越大，其工作绩效就越高。（ ） A) 正确 B) 错误
根据群体规模的大小，可以把群体划分为大群体和小群体。（ ） A) 正确 B) 错误
群体不一定有明确的目标。（ ） A) 正确 B) 错误
有很多人组成的集合体就是群体。（ ） A) 正确 B) 错误
有效团队具备的特点包括（ ）。 A) 认同的目标 B) 互补的技能 C) 相互之间的信任 D) 一致的承诺 E) 良好的沟通
根据团队的目标、功能和特点，可以把团队划分为（ ）。 A) 问题解决型团队 B) 自我管理型团队 C) 全面提高型团队 D) 多功能型团队 E) 虚拟型团队
下列（ ）属于冲突管理的策略。 A) 树立高级目标 B) 增进沟通与理解 C) 采用强制方法 D) 协商、调解和仲裁解决 E) 解决问题
托马斯的冲突管理风格的两个维度是（ ）。 A) 合作性 B) 冲动性 C) 敏感性 D) 破坏性 E) 独断性
下列（ ）会影响有效的沟通。 A) 选择性知觉 B) 情绪状态 C) 信息过滤 D) 语义障碍 E) 沟通焦虑
语言沟通包括（ ）。 A) 口头沟通 B) 非语言沟通 C) 书面沟通 D) 非正式沟通 E) 单向沟通