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题目内容
（管理心理学）
下列（ ）属于冲突管理的策略。
A)
树立高级目标
B)
增进沟通与理解
C)
采用强制方法
D)
协商、调解和仲裁解决
E)
解决问题
A)
树立高级目标
B)
增进沟通与理解
C)
采用强制方法
D)
协商、调解和仲裁解决
E)
解决问题
参考答案