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国开开放大学办公室管理
办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。
发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。
办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。
办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。
办公用品的库存控制和监督中，要求保持进货卡、出货卡和库存卡的三卡一致。
办公室人员辅助领导进行决策，意味着（ ）
单选题 (5 分) 5分
A.
办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断
B.
只能充当领导的参谋和助手
C.
办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策
D.
办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏
握手持续时间的适宜标准是（ ）
单选题 (5 分) 5分
A.
10秒
B.
3至5秒
C.
3秒以内
D.
10秒以上
拜访他人时比较适宜的时间是（ ）
单选题 (5 分) 5分
A.
上午10点到下午4点之间
B.
早晨
C.
下午5点以后
D.
晚饭后
督查工作的原则不包括（ ）
单选题 (5 分) 5分
A.
依法督查
B.
实事求是
C.
讲求时效
D.
督查与代办相结合
办公室信息工作的要求不包括（ ）
单选题 (5 分) 5分
A.
及时
B.
准确
C.
信息量越大越好
D.
完整
在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（ ）
单选题 (5 分) 5分
A.
熟练掌握寒暄语
B.
精心安排合影留念
C.
要有“诚心”
D.
高规格接待
下列电话礼仪中错误的是（ ）
单选题 (5 分) 5分
A.
与领导通电话，领导先挂
B.
与客户通电话，客户先挂
C.
与年长通电话，年长先挂
D.
与女士通电话，男士先挂
介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（ ）
单选题 (5 分) 5分
A.
姓名
B.
职位
C.
年龄
D.
单位
行政办公费用中的“三项经费”不包括（ ）
单选题 (5 分) 5分
A.
职工福利费
B.
职工福利费
C.
工会经费
D.
业务招待费
公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为（ ）
单选题 (5 分) 0分
A.
5厘米
B.
4.5厘米
C.
4.2厘米
D.
6厘米
发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。
办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。
办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。
办公用品的库存控制和监督中，要求保持进货卡、出货卡和库存卡的三卡一致。
办公室人员辅助领导进行决策，意味着（ ）
单选题 (5 分) 5分
A.
办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断
B.
只能充当领导的参谋和助手
C.
办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策
D.
办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏
握手持续时间的适宜标准是（ ）
单选题 (5 分) 5分
A.
10秒
B.
3至5秒
C.
3秒以内
D.
10秒以上
拜访他人时比较适宜的时间是（ ）
单选题 (5 分) 5分
A.
上午10点到下午4点之间
B.
早晨
C.
下午5点以后
D.
晚饭后
督查工作的原则不包括（ ）
单选题 (5 分) 5分
A.
依法督查
B.
实事求是
C.
讲求时效
D.
督查与代办相结合
办公室信息工作的要求不包括（ ）
单选题 (5 分) 5分
A.
及时
B.
准确
C.
信息量越大越好
D.
完整
在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（ ）
单选题 (5 分) 5分
A.
熟练掌握寒暄语
B.
精心安排合影留念
C.
要有“诚心”
D.
高规格接待
下列电话礼仪中错误的是（ ）
单选题 (5 分) 5分
A.
与领导通电话，领导先挂
B.
与客户通电话，客户先挂
C.
与年长通电话，年长先挂
D.
与女士通电话，男士先挂
介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（ ）
单选题 (5 分) 5分
A.
姓名
B.
职位
C.
年龄
D.
单位
行政办公费用中的“三项经费”不包括（ ）
单选题 (5 分) 5分
A.
职工福利费
B.
职工福利费
C.
工会经费
D.
业务招待费
公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为（ ）
单选题 (5 分) 0分
A.
5厘米
B.
4.5厘米
C.
4.2厘米
D.
6厘米