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兰州财经大学2022秋市场营销决策与管理期末考试
市场营销学创建于( )(2分)
A英国
B法国
C日本
D美国

某企业有很强的研究开发能力,且经营的产品市场异质性又比较高,则该企业适合选择( )。(2分)
A成本领先战略
B差异化战略
C多元化战略
D集中战略

现代决策理论的创始人是1978年度诺贝尔经济学奖获得者(2分)
A美国的马歇贝尔教授
B美国的西蒙教授
C前苏联的李森科院士
D科斯教授

决策条件或自然状态是明确的,一个方案只有一种结果,这种决策称为(2分)
A预测性决策
B风险性决策
C管理决策
D确定性决策

( ) 可获得最迅速,最及时的信息。(2分)
A电话访问
B邮寄问卷
C人员访问
D观察法

市场细分是20世纪50年代中期美国市场营销学家( )提出的。(2分)
A久基恩·凯洛西尔
B鲍敦
C温得尔·斯密斯
D菲利普·科特勒

在顾客总价值的构成中,( )是决定顾客购买总价值大小的关键因素。(2分)
A产品价值
B服务价值
C人员价值
D形象价值

企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应,并揣摩其心理,不断改进推销陈述和推销方法,最终促成交易。这说明人员推销具有( )。(2分)
A公关性
B针对性
C广泛性
D复杂性

苹果公司推出“土豪金”外壳的iPhone产品,这是( )产品(2分)
A整体
B附加
C核心
D形式

某企业管理者认为在现阶段激烈的竞争环境下,市场需求是企业的风向标,市场需要什么,企业就卖什么,这种营销观念属于( )。(2分)
A产品观念
B推销观念
C生产观念
D现代市场营销观念

决策效果的优劣主要以( )作为标准(2分)
A决策的质量或合理性
B下属对决策的接受程度
C作出决策所需要的时间
D以上三者都是

顾客通过家庭成员、朋友、邻居、熟人等获得产品信息,则其获取产品信息来源属( )。(2分)
A经验来源
B大众来源
C商业来源
D个人来源

西蒙认为,企业中的决策就是依据最优的评价标准,选择出最优的决策方案。
人决策比群体决策创造力高。
决策问题的性质包括问题的紧迫性和问题的重要性。