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国家开放大学-经济法学
3．消费者最基本也是最重要的权利是（ ）。
选择一项：
A.
保障安全权
B.
维护尊严权
C.
监督批评权
D.
依法结社权
4．（）是为消费者提供商品或者服务的市场主体，其义务的履行是保障消费者权利的首要条件。 选择一项： A. 企业 B. 经营者 C. 供给者 D. 生产者
5．经营者的不作虚假宣传的义务是与消费者的（）相对应的。 选择一项： A. 知悉真情权 B. 监督批评权 C. 公平交易权 D. 获取知识权
6．在保修期内（）修理仍然不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。 选择一项： A. 一次 B. 两次 C. 没有次数限制 D. 三次
7．经营者对行政机关的行政处罚不服的，可以自收到行政处罚决定书之日起（）内向上一级行政机关申请复议。 选择一项： A. 7日 B. 10日 C. 15日 D. 30日
8．在重要的商品或者服务价格方面，应当明码标价，交易价格不得超过（）。 选择一项： A. 标示价格 B. 出厂价格 C. 进货价格 D. 成本价格
9．经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具（）。 选择一项： A. 质量合格证 B. 交易合同 C. 购货单据或凭证 D. 保修卡
10．《消费者权益保护法》第49条关于经营者欺诈行为的“双倍返还”的规定带有（）特点，体现了对处于弱者地位的消费者的权益的特殊保障。 选择一项： A. 惩罚性 B. 补偿性 C. 针对性 D. 经济性
11．王某在A商场购买皮鞋，因鞋的质量问题要求退货与经理发生争执。经理指令公司保安人员将王某强行拖到一间仓库里禁闭两个小时。第二天王某将此过程告知当地报社，当天晚报载文对A公司及该经理进行了抨击。王某的行为属于（）。 选择一项： A. 王某侵犯经理名誉权的行为 B. 诋毁商誉行为 C. 新闻媒体损害竞争对手商业信誉行为 D. 消费者维护自身权益的行为
1．我国《消费者权益保护法》从主体及其行为的角度适用的范围包括（ ）。 A. 农民购买直接用于农业生产的资料 B. 消费者为本人生活消费购买商品 C. 消费者家人使用商品身体受损伤 D. 顾客接受服务人格尊严遭受侮辱
2．下列选项中属于消费者的自主选择权是（）。 A. 在自主选择商品或者服务时享有进行比较、鉴别和挑选的权利 B. 自主选择提供商品或者服务的经营者 C. 自主选择商品的种类或者服务的方式 D. 自主选择购买或者不购买一种商品，接受或者不接受任何一项服务
3．消费者的知悉真情权指消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的（ ）等情况。 A. 生产日期 B. 价格、产地 C. 检验合格证 D. 用途、性能、主要成分
4．为保证消费者的公平交易权的实现，经营者不得以（）等方式对消费者作出不公平、不合理的规定。 A. 声明 B. 店堂告示 C. 通知 D. 格式合同
5．经营者向消费者提供商品或服务的书面凭证有（ ）。 A. 保单 B. 服务单据 C. 售后服务合同 D. 购货凭证
6．经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当（ ）。 A. 消除影响 B. 停止侵害 C. 赔礼道歉、赔偿损失 D. 恢复名誉
4．（）是为消费者提供商品或者服务的市场主体，其义务的履行是保障消费者权利的首要条件。 选择一项： A. 企业 B. 经营者 C. 供给者 D. 生产者
5．经营者的不作虚假宣传的义务是与消费者的（）相对应的。 选择一项： A. 知悉真情权 B. 监督批评权 C. 公平交易权 D. 获取知识权
6．在保修期内（）修理仍然不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。 选择一项： A. 一次 B. 两次 C. 没有次数限制 D. 三次
7．经营者对行政机关的行政处罚不服的，可以自收到行政处罚决定书之日起（）内向上一级行政机关申请复议。 选择一项： A. 7日 B. 10日 C. 15日 D. 30日
8．在重要的商品或者服务价格方面，应当明码标价，交易价格不得超过（）。 选择一项： A. 标示价格 B. 出厂价格 C. 进货价格 D. 成本价格
9．经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具（）。 选择一项： A. 质量合格证 B. 交易合同 C. 购货单据或凭证 D. 保修卡
10．《消费者权益保护法》第49条关于经营者欺诈行为的“双倍返还”的规定带有（）特点，体现了对处于弱者地位的消费者的权益的特殊保障。 选择一项： A. 惩罚性 B. 补偿性 C. 针对性 D. 经济性
11．王某在A商场购买皮鞋，因鞋的质量问题要求退货与经理发生争执。经理指令公司保安人员将王某强行拖到一间仓库里禁闭两个小时。第二天王某将此过程告知当地报社，当天晚报载文对A公司及该经理进行了抨击。王某的行为属于（）。 选择一项： A. 王某侵犯经理名誉权的行为 B. 诋毁商誉行为 C. 新闻媒体损害竞争对手商业信誉行为 D. 消费者维护自身权益的行为
1．我国《消费者权益保护法》从主体及其行为的角度适用的范围包括（ ）。 A. 农民购买直接用于农业生产的资料 B. 消费者为本人生活消费购买商品 C. 消费者家人使用商品身体受损伤 D. 顾客接受服务人格尊严遭受侮辱
2．下列选项中属于消费者的自主选择权是（）。 A. 在自主选择商品或者服务时享有进行比较、鉴别和挑选的权利 B. 自主选择提供商品或者服务的经营者 C. 自主选择商品的种类或者服务的方式 D. 自主选择购买或者不购买一种商品，接受或者不接受任何一项服务
3．消费者的知悉真情权指消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的（ ）等情况。 A. 生产日期 B. 价格、产地 C. 检验合格证 D. 用途、性能、主要成分
4．为保证消费者的公平交易权的实现，经营者不得以（）等方式对消费者作出不公平、不合理的规定。 A. 声明 B. 店堂告示 C. 通知 D. 格式合同
5．经营者向消费者提供商品或服务的书面凭证有（ ）。 A. 保单 B. 服务单据 C. 售后服务合同 D. 购货凭证
6．经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当（ ）。 A. 消除影响 B. 停止侵害 C. 赔礼道歉、赔偿损失 D. 恢复名誉