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广东开放大学供应链与物流管理（本23春）
逆向物流的发生一般较为（ ）
选择一项：
A. 一般较为集中、统一
B. 一般较为专业、集中
C. 一般较为分散、无序
D. 一般较为有序、统一
下列不属于国际物流的主要特征的是（ ）？
选择一项：
A. 国际物流快速反应
B. 国际物流功能集成化
C. 国际物流服务系列化
D. 国际物流形式单一性
下列不属于交易磋商的过程环节的是？（ ）
选择一项：
A. 交货
B. 盘
C. 还盘
D. 询盘
下列不属于装卸搬运子系统对国际货物等物流活动进行的衔接活动的是（ ）？
选择一项：
A. 运输
B. 保管
C. 生产
D. 包装
下列不属于国际物流系统的一般要素是的是哪个？（ ）
选择一项：
A. 劳动者
B. 资金
C. 实物
D. 对象
20世纪90年代国际物流依托信息技术发展，实现了（ ）
选择一项：
A. 技术化
B. 个性化
C. 信息化
D. 机械化
国际物流系统的物质基础要素不包括哪个？（ ）
选择一项：
A. 物流资金
B. 物流设施
C. 物流工具
D. 物流装备
国际货物仓储不包括以下哪类？（ ）
选择一项：
A. 外贸仓库
B. 废品仓库
C. 保税区
D. 保税仓库
国际物流强调功能、作用流程、作业动作的标准化与程序化，使复杂的作业变成简单的、易于跨国界、跨区域推广与考核的作业，这是国际物流（ ）的体现？
选择一项：
A. 国际物流功能集成化
B. 国际物流作业规范化
C. 国际物流服务系列化
D. 国际物流组织网络化
逆向物流的作用是（ ）
选择一项或多项：
A. 提高客户满意度，增加竞争优势
B. 降低物科成本，增加企业效益
C. 改善环境行为，塑造企业形象
D. 逆向物流产生的地点、时间和数量不确定性
零售商的一线直接联系员工要负责什么工作（ ）？
选择一项或多项：
A. 接待顾客的退货
B. 处理产品的回收
C. 处理顾客的投诉
D. 进行产品的维修
分销商也要经历如同零售商销售部门一样的哪几个阶段来处理退回？（ ）
选择一项或多项：
A. 识别
B. 入门控制
C. 实施
D. 处置方式判断
逆向物流的发展趋势包括哪些？
选择一项或多项：
A. 逆向物流作为企业发展的一种战略手段
B. 逆向物流终会被其他物流形式所取代
C. 企业产品设计时就充分考虑企业将来的逆向物流
D. 企业更注重通过逆向物流回收更多的物资及其产生的物资效益
对于产品包装物，以及分解后的不可再利用部件，要采取（ ）等环保方式处理。
选择一项或多项：
A. 焚烧
B. 扔进海里
C. 填埋
D. 机械处理
逆向物流管理中问题的解决方法有哪些？
选择一项或多项：
A. 对逆向物流的预测
B. 建立集中退回处理中心
C. 源头进行控制 规范、科学地实施退货回收
D. 产品设计可拆卸性
选择一项：
A. 一般较为集中、统一
B. 一般较为专业、集中
C. 一般较为分散、无序
D. 一般较为有序、统一
下列不属于国际物流的主要特征的是（ ）？
选择一项：
A. 国际物流快速反应
B. 国际物流功能集成化
C. 国际物流服务系列化
D. 国际物流形式单一性
下列不属于交易磋商的过程环节的是？（ ）
选择一项：
A. 交货
B. 盘
C. 还盘
D. 询盘
下列不属于装卸搬运子系统对国际货物等物流活动进行的衔接活动的是（ ）？
选择一项：
A. 运输
B. 保管
C. 生产
D. 包装
下列不属于国际物流系统的一般要素是的是哪个？（ ）
选择一项：
A. 劳动者
B. 资金
C. 实物
D. 对象
20世纪90年代国际物流依托信息技术发展，实现了（ ）
选择一项：
A. 技术化
B. 个性化
C. 信息化
D. 机械化
国际物流系统的物质基础要素不包括哪个？（ ）
选择一项：
A. 物流资金
B. 物流设施
C. 物流工具
D. 物流装备
国际货物仓储不包括以下哪类？（ ）
选择一项：
A. 外贸仓库
B. 废品仓库
C. 保税区
D. 保税仓库
国际物流强调功能、作用流程、作业动作的标准化与程序化，使复杂的作业变成简单的、易于跨国界、跨区域推广与考核的作业，这是国际物流（ ）的体现？
选择一项：
A. 国际物流功能集成化
B. 国际物流作业规范化
C. 国际物流服务系列化
D. 国际物流组织网络化
逆向物流的作用是（ ）
选择一项或多项：
A. 提高客户满意度，增加竞争优势
B. 降低物科成本，增加企业效益
C. 改善环境行为，塑造企业形象
D. 逆向物流产生的地点、时间和数量不确定性
零售商的一线直接联系员工要负责什么工作（ ）？
选择一项或多项：
A. 接待顾客的退货
B. 处理产品的回收
C. 处理顾客的投诉
D. 进行产品的维修
分销商也要经历如同零售商销售部门一样的哪几个阶段来处理退回？（ ）
选择一项或多项：
A. 识别
B. 入门控制
C. 实施
D. 处置方式判断
逆向物流的发展趋势包括哪些？
选择一项或多项：
A. 逆向物流作为企业发展的一种战略手段
B. 逆向物流终会被其他物流形式所取代
C. 企业产品设计时就充分考虑企业将来的逆向物流
D. 企业更注重通过逆向物流回收更多的物资及其产生的物资效益
对于产品包装物，以及分解后的不可再利用部件，要采取（ ）等环保方式处理。
选择一项或多项：
A. 焚烧
B. 扔进海里
C. 填埋
D. 机械处理
逆向物流管理中问题的解决方法有哪些？
选择一项或多项：
A. 对逆向物流的预测
B. 建立集中退回处理中心
C. 源头进行控制 规范、科学地实施退货回收
D. 产品设计可拆卸性