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市场营销学
下列活动哪种不属于实地调查?( ) 选择一项: a. 在商场入口记录客流量 b. 从零售商收集电器销售额历史数据 c. 请顾客参观新产品展示会 d. 在商店随机采访顾客
在互联网上发布问卷,进行某种产品的购买意向调查,属于( )。 选择一项: a. 观察调查法 b. 文案调查法 c. 询问调查法 d. 实验调查法
)可以节省调查的费用和精力。 选择一项: a. 采用观察法收集资料 b. 采用电话调查法收集资料 c. 二手资料收集 d. 一手资料的收集
观察法可以探索被调查者的内心情况。 选择一项: 对 错
人员访问法最大的缺点是方法不够灵活,调研结果可能受到调查者的主观引导。 选择一项: 对 错
电话调查法回应率高,可以很快给出有效答案,是迅速收集信息的最好方法。 选择一项: 对 错
书面调查法,成本低,适合于调查预算低,且总体十分分散的情况。 选择一项: 对 错
网络访问的主要优势在于成本低,同时访谈者的偏见要比面谈和电话访谈低。 选择一项: 对 错
实验法最适宜()。 选择一项: a. 专家调查 b. 收集因果方面信息 c. 实地观察 d. 收集描述性信息
实验法的缺点是:( ) 选择一项: a. 易受到调查者的偏见或曲解的影响 b. 调查成本高,实验时间长 c. 回收率一般较低 d. 适用范围有限,不能深入地了解内在因素
以下哪一个不属于网络调查法的方法?( ) 选择一项: a. 电话调查法 b. 在线问卷调查 c. 网站日志 d. 顾客反馈或顾客支持论坛
人员访问法的优势在于:( ) 选择一项: a. 调查结果比较客观 b. 成本低 c. 回应率较高 d. 代表性强
当企业拟改变商品包装设计的因素,研究包装变化对产品销售量的影响时,适合采用哪种调研方法?( ) 选择一项: a. 人员访问法 b. 实验法 c. 电话调查法 d. 观察法
每一份调研问卷都应该有一个主题,并根据主题确定问卷题目。 选择一项: 对 错
开放式问题可以使被调查者可以按自己的意见进行回答,调查人员可以获得足够全面的答案。 选择一项: 对 错