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信阳师范学院-市场营销学
[简答题,5分] 简述一体化成长战略的分类,并举例说明。
[简答题,5分] 试依据产品的整体概念描述电冰箱产品的五个层次。
[简答题,5分] 描述消费者在购买汽车的过程中一般要经历的环节,并做简要分析。
[简答题,5分] 简述推销观念和市场营销观念的区别
[简答题,5分] “一旦产品进入衰退期,管理人员便无计可施。”试评论之。
[简答题,5分] 有哪几类市场细分变量(消费者市场)?
[简答题,5分] 选择目标市场的5种基本战略各是什么?
[简答题,5分] 论述不同营销观念的内容和特征,并分析几种观念的区别和联系。
[简答题,5分] 企业为什么要大力开发新产品?
[简答题,5分] 简述参照群体对消费者购买行为的影响
[简答题,5分] 企业在进行渠道决策时,一般要考虑那些因素?
[简答题,5分] 试阐述4Ps与4Cs之间本质差别?
[分析题,20分] 帕米亚无烟香烟 1998年下半年,美国RJB公司的帕米亚无烟香烟在美国亚特兰大、圣路易斯、费尼克斯等城市试销。但是销售量不理想,再购率很低。 对于大多数人来说,帕米亚无烟香烟是个“新玩意儿”,它的一端有一个碳头和几个有趣的圆珠,香烟中的尼古丁来源于此,尼古丁被耐燃的铝箱纸包裹。这种很难点燃,一般要点三四次,原因是它不像一般香烟那样燃烧,并且不产生烟灰,吸过与没吸过在上无明显区别,价格比普通香烟价格高25%。RJB公司为此烟的生产和促销投入3亿多美元,它没有采用以往“万宝路”香烟等比较成功的形象广告,而采用比较复杂的印刷广告(顾客买“帕米亚”时,会同时得到三页文字说明书),还采取了买一送二的鼓励方式。公司营销人员认为:大多数吸烟者开始会对帕米亚不适应,但随着使用频率和使用时间的增加,最终会适应。公司把“洁净者之烟”作为帕米亚的主题广告利益者非吸烟者个人,而是环境和他人。 RJB公司对帕米亚香烟目标市场的定位极其广泛,包括:(1)25岁以上,受过良好教育的文雅的吸烟者;(2)试图戒烟和寻求代替品者;(3)吸烟成瘾者;(4)生活富余者;(5)寻求低焦油含量者;(6)老年吸烟者。 来自《华尔街日报》的一个记者在亚特兰大机场对几十名吸烟者的一项调查表明:大多数人不喜欢帕米亚香烟,包括它的味道和太多的吸烟方式的改变。有人只吸了一两口就扔掉了。但一位广告公司的总裁说:“我不喜欢帕尔米亚,但在家中为了摆脱太太喋喋不休的唠叨时,我会抽它。”一位长期在办公室工作的职员说:“有时我感到疲劳,但办公室不准吸烟。此时,帕米亚可以帮助我解决问题。”一位正打算登机长途旅行的人说:“一般情况下,我不会选择它。但长途旅行中为打发时间,我可能会抽帕米亚。” 最后,调查的结果是:60%以上的人不喜欢帕米亚香烟,主要是对它的味道和吸烟行为方式的改变不适应,40%的人说:在那些不允许冒烟的地方,将把帕米亚作为第二品牌。 问题: (1)评价RJB公司对帕米亚香烟的目标市场选择,你是否认为帕米亚香烟的目标市场应有突破性的改变? (2)评价RJB公司营销组合? 如何改进营销组合才能把帕米亚推向成功?
[分析题,20分] 杉杉西服 “杉杉西服”是我国服装行业的知名品牌。其从起步开始就采取了一系列独特的营销策略:先是集中生产技术难度较大、市场相对稳定的男式西服,并将产品定位于国产高档优质品牌;杉杉西服的品牌打响后,在不断提高质量的同时限量生产(年产量控制在35万套左右)并控制向商场发货;在销售渠道选择方面所采取的先是名牌进名店,然后再在闹市区设专卖连锁店;每年广告费的投入约占年销售额的10%;建立有效的销售人员管理制度等。 问题:(1)试用营销理论分析杉杉西服成功的原因。 (2)定价的方法有哪三种? (3)一件普通衬衫定价49.8元,一套高档西服定价3800元,试分析这两种商品定价的合理性。
[分析题,20分] TCL与松下背道而驰的品牌加减法 前不久,继收购德国白色家电品牌施耐德之后,TCL集团又间接收购了美国Govedio公司,TCL计划用这两个品牌分别去开拓欧洲和美国市场。再加之TCL收购并重组乐华彩电,拥有乐华品牌的使用权,TCL旗下已经拥有了TCL、乐华、施耐德和Govedio四个品牌。TCL的品牌战略已经非常明显,即在国内和国际市场上针对不同的营销区域、不同的消费者结构层次积极开展多品牌市场战略。 正当TCL全面实施多品牌战略而“渐入佳境”的时候,另一跨国家电巨头日本松下公司却走上了与TCL相反的道路。7月21日,随着日本松下电器全球第一款Panasonic品牌冰箱在上海的亮相,松下电器(中国)有限公司的新任董事长伊势富一宣布,松下的全球第一品牌正式全面启动。2004年3月起,Panasonic将全面取代National,National将淡出人们的视野。 问题(1)结合TCL品牌加法分析多品牌战略的优缺点。 (2)你认为松下公司在实行了多年的双品牌战略之后,选择了单一的综合品的原因是什么?