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国家开放大学员工关系管理
根据《劳动法》第十五条规定，一般情况下，劳动者必须（）
A.年满十六周岁
B.年满十八周岁
C.年满二十二周岁
D.年满二十三周岁
（）时社会关系在企业这个组织系统中的特殊表现形式。
A.员工关系
B.劳动关系
C.劳务关系
D.雇佣关系
如果一个部门以利润为中心，那么，最好采用（）
A.事业部制的结构或形式
B.复杂的结构或形式
C.直线制的结构或形式
D.矩阵的结构或形式
当员工的薪酬与其工作价值大体相当，可认为该企业的薪酬管理做到了（）
A.外部公平
B.内部公平
C.程序公平
D.个人公平
生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算。这种做法属于（）
A.横向扩大法
B.工作丰富化
C.纵向扩大化
D.工作满负荷
（）不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。
A.考核指标的相关性
B.考核标准的准确性
C.考核表格的简捷程度
D.考核中各单位主管就履行的责任
正式组织的本质特征是（）
A.个人所提供的心理状态
B.个人所提供的思维习惯
C.个人所提供的行为习惯
D.贯彻按劳分配原则
企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是（）
A.猎头公司
B.职业介绍所
C.大学校园
D.大学校园
在解决劳动争议的基本原则中，哪种说法是错误的（）
A.要坚持及时处理原则
B.要坚持依法处理原则
C.要坚持公正原则
D.公正原则是解决劳动争议的最重要原则
在员工满意度调查方案结束后，下一步要做的是（）
A.HR与管理人员同时与员工进行沟通
B.收集调查资料
C.管理人员和员工共同制定行动计划
D.取得管理层的支持
对劳动关系的理解错误的是（）
A.经营管理者与普通职工的关系是劳动关系的一种
B.劳动关系的主体包括劳动者、劳动者的组织（工会、职代会）和用人单位
C.解决劳动争议可以通过劳动争议仲裁委员会进行裁决
D.当今劳动关系的基本趋向主要是心理契约
下列哪种激励方式对老员工不管用，但对年轻员工却非常有效（）
A.工作扩大化
B.增加薪资
C.股票期权
D.晋升留人
HR及管理人员和员工进行沟通调查结果时，哪一点不正确（）
A.报告汇总必须同时包括企业的长处和短处
B.满意度调查问卷出结果的时间不能太久
C.沟通的目的在于找出谁对不好的结果负责
D.沟通时要对事不对人
下面哪种说法是错误的()
A.减员的关键是减员后怎样安抚那些所谓的劫后余生的人
B.自动减薪是临时性裁员最常用被选方案
C.临时性裁员的规则是先来后到
D.减员的规则主要包含计划、宣布、立即跟踪和提供辅导四点内容
对现代员工关系包含的内容，说法错误的是（）
A.“劳动关系管理”就是指传统的签合同、解决劳动纠纷等内容。
B.“心理咨询服务”是现在企业中最时髦、最流行的一个福利。
C.“辞退、裁员及临时解聘、合并及收购”则是稍微消极一点的员工关系管理
D.“员工的信息管理”是员工管理中最重要的内容
A.年满十六周岁
B.年满十八周岁
C.年满二十二周岁
D.年满二十三周岁
（）时社会关系在企业这个组织系统中的特殊表现形式。
A.员工关系
B.劳动关系
C.劳务关系
D.雇佣关系
如果一个部门以利润为中心，那么，最好采用（）
A.事业部制的结构或形式
B.复杂的结构或形式
C.直线制的结构或形式
D.矩阵的结构或形式
当员工的薪酬与其工作价值大体相当，可认为该企业的薪酬管理做到了（）
A.外部公平
B.内部公平
C.程序公平
D.个人公平
生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算。这种做法属于（）
A.横向扩大法
B.工作丰富化
C.纵向扩大化
D.工作满负荷
（）不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。
A.考核指标的相关性
B.考核标准的准确性
C.考核表格的简捷程度
D.考核中各单位主管就履行的责任
正式组织的本质特征是（）
A.个人所提供的心理状态
B.个人所提供的思维习惯
C.个人所提供的行为习惯
D.贯彻按劳分配原则
企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是（）
A.猎头公司
B.职业介绍所
C.大学校园
D.大学校园
在解决劳动争议的基本原则中，哪种说法是错误的（）
A.要坚持及时处理原则
B.要坚持依法处理原则
C.要坚持公正原则
D.公正原则是解决劳动争议的最重要原则
在员工满意度调查方案结束后，下一步要做的是（）
A.HR与管理人员同时与员工进行沟通
B.收集调查资料
C.管理人员和员工共同制定行动计划
D.取得管理层的支持
对劳动关系的理解错误的是（）
A.经营管理者与普通职工的关系是劳动关系的一种
B.劳动关系的主体包括劳动者、劳动者的组织（工会、职代会）和用人单位
C.解决劳动争议可以通过劳动争议仲裁委员会进行裁决
D.当今劳动关系的基本趋向主要是心理契约
下列哪种激励方式对老员工不管用，但对年轻员工却非常有效（）
A.工作扩大化
B.增加薪资
C.股票期权
D.晋升留人
HR及管理人员和员工进行沟通调查结果时，哪一点不正确（）
A.报告汇总必须同时包括企业的长处和短处
B.满意度调查问卷出结果的时间不能太久
C.沟通的目的在于找出谁对不好的结果负责
D.沟通时要对事不对人
下面哪种说法是错误的()
A.减员的关键是减员后怎样安抚那些所谓的劫后余生的人
B.自动减薪是临时性裁员最常用被选方案
C.临时性裁员的规则是先来后到
D.减员的规则主要包含计划、宣布、立即跟踪和提供辅导四点内容
对现代员工关系包含的内容，说法错误的是（）
A.“劳动关系管理”就是指传统的签合同、解决劳动纠纷等内容。
B.“心理咨询服务”是现在企业中最时髦、最流行的一个福利。
C.“辞退、裁员及临时解聘、合并及收购”则是稍微消极一点的员工关系管理
D.“员工的信息管理”是员工管理中最重要的内容