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新乡医学院三全学院护士人文修养
术前患者对护士说：“我从没开过刀，好害怕呀！”护士回答说：“我理解你现在的心情，如果是我可能也会害怕，但是……”这位护士主要运用了语言沟通技巧中的（）
A.阐释
B.提问
C.共情
D.倾听
能协助表达说话者情感，被称为“副语言”的是（）
A.语音
B.语义
C.语调
D.语速
与对方“一般性”交谈的特点是（）
A.信任的、安全的
B.有事实，无见解
C.有见解，有信任
D.应酬式、寒暄式
语言交谈沟通层次由低到高依次分为（）
A.一般性交谈、陈述事实、分享感觉、交流看法、沟通高峰
B.一般性交谈、交流看法、陈述事实、分享感觉、沟通高峰
C.一般性交谈、陈述事实、交流看法、分享感觉、沟通高峰
D.一般性交谈、交流看法、分享感觉、陈述事实、沟通高峰
与不同对象交谈时沟通层次的不同，主要差别在于（）
A.沟通时间的长短
B.沟通内容的多少
C.沟通距离的远近
D.希望把真实感觉与别人分享的程度
在下列影响人际沟通效果的因素中属于环境因素的是（）
A.沟通者躯体疼痛
B.沟通者听力障碍
C.沟通双方距离较远
D.沟通双方信仰不同
下列哪项不是非正式沟通的特点（）
A.沟通形式灵活
B.信息可靠
C.信息传递速度快
D.方式随便
下列哪种情况属于正式沟通（）
A.急诊科护士与医生联欢
B.护士长到张护士家中看望生病的老人
C.下班后护士长找护士谈话了解情况
D.几名护士商量报考研究生问题
口语沟通的特点是（）
A.信息易保留
B.容易出现失误
C.效率高
D.不受时空的限制
认为年轻人“嘴上没毛，办事不牢”反映了人际交往中的______效应（）
A.首因效应
B.近因效应
C.光环效应
D.社会刻板效应
下列哪句属于封闭式提问（）
A.您觉得哪里不舒服？
B.您昨天呕吐几次？
C.您对做手术有什么担心？
D.整天躺在床上，您是不是觉得……？
判断“你好啊”这句话的准确意思主要依赖（）
A.场合
B.手势
C.热情程度
D.语调
医护人员与病人沟通时选用恰当的暗示语言，符合语言沟通的哪项原则（）
A.语言的礼貌性
B.语言的规范性
C.语言的审慎性
D.语言的治疗性
下列哪种情况不用阐释技巧（）
A.患者对疾病有疑问时
B.患者向护士倾诉自己的观点时
C.护士进行护理操作前
D.患者希望护士提出建议时
安慰技巧用于（）
A.患者向护士倾诉自己的看法时
B.患者对疾病恐惧担心时
C.护士进行护理操作前
D.患者希望护士提出建议时
A.阐释
B.提问
C.共情
D.倾听
能协助表达说话者情感，被称为“副语言”的是（）
A.语音
B.语义
C.语调
D.语速
与对方“一般性”交谈的特点是（）
A.信任的、安全的
B.有事实，无见解
C.有见解，有信任
D.应酬式、寒暄式
语言交谈沟通层次由低到高依次分为（）
A.一般性交谈、陈述事实、分享感觉、交流看法、沟通高峰
B.一般性交谈、交流看法、陈述事实、分享感觉、沟通高峰
C.一般性交谈、陈述事实、交流看法、分享感觉、沟通高峰
D.一般性交谈、交流看法、分享感觉、陈述事实、沟通高峰
与不同对象交谈时沟通层次的不同，主要差别在于（）
A.沟通时间的长短
B.沟通内容的多少
C.沟通距离的远近
D.希望把真实感觉与别人分享的程度
在下列影响人际沟通效果的因素中属于环境因素的是（）
A.沟通者躯体疼痛
B.沟通者听力障碍
C.沟通双方距离较远
D.沟通双方信仰不同
下列哪项不是非正式沟通的特点（）
A.沟通形式灵活
B.信息可靠
C.信息传递速度快
D.方式随便
下列哪种情况属于正式沟通（）
A.急诊科护士与医生联欢
B.护士长到张护士家中看望生病的老人
C.下班后护士长找护士谈话了解情况
D.几名护士商量报考研究生问题
口语沟通的特点是（）
A.信息易保留
B.容易出现失误
C.效率高
D.不受时空的限制
认为年轻人“嘴上没毛，办事不牢”反映了人际交往中的______效应（）
A.首因效应
B.近因效应
C.光环效应
D.社会刻板效应
下列哪句属于封闭式提问（）
A.您觉得哪里不舒服？
B.您昨天呕吐几次？
C.您对做手术有什么担心？
D.整天躺在床上，您是不是觉得……？
判断“你好啊”这句话的准确意思主要依赖（）
A.场合
B.手势
C.热情程度
D.语调
医护人员与病人沟通时选用恰当的暗示语言，符合语言沟通的哪项原则（）
A.语言的礼貌性
B.语言的规范性
C.语言的审慎性
D.语言的治疗性
下列哪种情况不用阐释技巧（）
A.患者对疾病有疑问时
B.患者向护士倾诉自己的观点时
C.护士进行护理操作前
D.患者希望护士提出建议时
安慰技巧用于（）
A.患者向护士倾诉自己的看法时
B.患者对疾病恐惧担心时
C.护士进行护理操作前
D.患者希望护士提出建议时