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国家开放大学职业素质（专）
在中国，有个著名的故事“三个和尚”，说的是一个和尚自己挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。这个故事是社会交往中的什么法则（ ）。
选择一项：
a.
零和游戏原理
b.
手表定理
c.
彼得原理
d.
华盛顿合作规律
人是社会的核心要素，具有（ ）双重属性。 选择一项： a. 社会和企业 b. 自然和家庭 c. 自然和社会 d. 家庭和企业
以下选项中是良好的职业道德的要培养的内容的是（）。 选择一项或多项： a. 依法行事 b. 实事求是 c. 忠于职守 d. 乐于奉献 e. 坚守诚信
战胜拖拉的办法有（ ）。 选择一项或多项： a. 摒除干扰，要为自己创造不被干扰的工作环境 b. 坚持立即行动原则 c. 客服完美主义倾向 d. 掌握自我管理的主动权 e. 将人物细化在一定的时间段里，不要过高估计自己的能力，确定并保证在规定的时间内能够做完、做好这件事情
团队成员应该具备的素质有（）。 选择一项或多项： a. 宽以待人 b. 能够尊重所有人 c. 热情待人 d. 理性信任 e. 讲究诚信
交往的选择性特征有（ ）。 选择一项或多项： a. 交往内容的选择 b. 交往时机的选择 c. 交往地点的选择 d. 交往方式的选择 e. 交往对象的选择
职业技能包括（）。 选择一项或多项： a. 解决问题的能力 b. 人际沟通技能 c. 专业技能 d. 学习能力 e. 创新能力
在设计组织架构的时候，我们应该遵循的设计原则种类有（）。 选择一项或多项： a. 工作和任务为中心 b. 管理为中心 c. 关系为中心 d. 生产为中心 e. 成果为中心
岗位匹配的主要因素有（）。 选择一项或多项： a. 岗位特征与个人特征匹配 b. 注重能力拓展 c. 主动适应环境 d. 岗位要求与个人素质匹配 e. 岗位要求与个人能力匹配
从哪几个方面可以促使企业文化落地？（） 选择一项或多项： a. 规章制度的执行方面 b. 文化传承方面 c. 传播效果方面 d. 传播机制方面 e. 理念树立方面
自我管理中的常见问题有（）。 选择一项或多项： a. 没有目标或目标不明确 b. 过度依赖 c. 过度相信自己 d. 缺乏时间观念 e. 没有计划或计划不合理
社会交往的基本方法有（ ）。 选择一项或多项： a. 掌握人际关系的交互原则 b. 建立健康的人际交往模式 c. 要注意长于他人交谈，交换看法 d. 塑造良好的个人形象，提升交往魅力 e. 待人热情，遇到矛盾要懂得克制
团队只有对他们所要达到的目标有清楚的了解，并坚信这一目标的意义和价值，才能够成为高效的团队。 选择一项： 对 错
自主学习能力是工作团队对其成员的基本要求，也是工作团队成员的核心素质体现。 选择一项： 对 错
团队的效率在于成员间默契的配合，而这种默契来自于团队成员之间的互相欣赏和熟悉。 选择一项： 对 错
人是社会的核心要素，具有（ ）双重属性。 选择一项： a. 社会和企业 b. 自然和家庭 c. 自然和社会 d. 家庭和企业
以下选项中是良好的职业道德的要培养的内容的是（）。 选择一项或多项： a. 依法行事 b. 实事求是 c. 忠于职守 d. 乐于奉献 e. 坚守诚信
战胜拖拉的办法有（ ）。 选择一项或多项： a. 摒除干扰，要为自己创造不被干扰的工作环境 b. 坚持立即行动原则 c. 客服完美主义倾向 d. 掌握自我管理的主动权 e. 将人物细化在一定的时间段里，不要过高估计自己的能力，确定并保证在规定的时间内能够做完、做好这件事情
团队成员应该具备的素质有（）。 选择一项或多项： a. 宽以待人 b. 能够尊重所有人 c. 热情待人 d. 理性信任 e. 讲究诚信
交往的选择性特征有（ ）。 选择一项或多项： a. 交往内容的选择 b. 交往时机的选择 c. 交往地点的选择 d. 交往方式的选择 e. 交往对象的选择
职业技能包括（）。 选择一项或多项： a. 解决问题的能力 b. 人际沟通技能 c. 专业技能 d. 学习能力 e. 创新能力
在设计组织架构的时候，我们应该遵循的设计原则种类有（）。 选择一项或多项： a. 工作和任务为中心 b. 管理为中心 c. 关系为中心 d. 生产为中心 e. 成果为中心
岗位匹配的主要因素有（）。 选择一项或多项： a. 岗位特征与个人特征匹配 b. 注重能力拓展 c. 主动适应环境 d. 岗位要求与个人素质匹配 e. 岗位要求与个人能力匹配
从哪几个方面可以促使企业文化落地？（） 选择一项或多项： a. 规章制度的执行方面 b. 文化传承方面 c. 传播效果方面 d. 传播机制方面 e. 理念树立方面
自我管理中的常见问题有（）。 选择一项或多项： a. 没有目标或目标不明确 b. 过度依赖 c. 过度相信自己 d. 缺乏时间观念 e. 没有计划或计划不合理
社会交往的基本方法有（ ）。 选择一项或多项： a. 掌握人际关系的交互原则 b. 建立健康的人际交往模式 c. 要注意长于他人交谈，交换看法 d. 塑造良好的个人形象，提升交往魅力 e. 待人热情，遇到矛盾要懂得克制
团队只有对他们所要达到的目标有清楚的了解，并坚信这一目标的意义和价值，才能够成为高效的团队。 选择一项： 对 错
自主学习能力是工作团队对其成员的基本要求，也是工作团队成员的核心素质体现。 选择一项： 对 错
团队的效率在于成员间默契的配合，而这种默契来自于团队成员之间的互相欣赏和熟悉。 选择一项： 对 错