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国家开放大学外贸函电
在会议开始前和进行过程中，文员的以下哪项活动是不恰当的（ ）
A.协助签到
B.分发资料
C.作会议记录时离开会议室接听电话
D.暂时保管与会者的物品
在公务专用信件书写礼仪方面，一般在收函单位或个人称呼后习惯用（ ）。
A.“顷悉”、“际此”
B.“谨启”、‘钧启”
C.“台鉴”、“惠鉴”
D.“台安”、“钧安”
在办公室里，( )的位置是上座。
A.离入口最远
B.离入口最近
C.靠近门口
D.靠近窗户
与组织发展的阶段性目标相适应的计划称为( )。
A.长期计划
B.短期计划
C.中期计划
D.无期计划
当有时应上司要求，文员参与会见或会谈，不属于文员的任务的是( )
A.现场服务
B.会议或会谈记录
C.准备材料
D.发表看法
有时应上司要求，文员参与会见或会谈，以下哪项内容不是文员的任务（ ）
A.准备资料
B.发表意见
C.现场服务
D.会议或会谈记录
邮件的寄发不要考虑以下哪个因素( )
A.时间
B.便利
C.经济
D.爱好
以下文员应遵守的电话礼仪中，哪一项是不适宜的( )
A.考虑打电话的时间是否合适
B.打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二、三下可挂电话
C.有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”
D.对待投诉电话先安抚他，以友善的态度表达歉意，并告知一定马上调查此事
以下文员对办公室零用现金管理的行为中，不适宜的是( )
A.现金通常放在一个带锁的盒子里，放在带锁的办公桌抽屉里
B.把每一次支出的数额都记在零用现金单据中
C.标准的零用现金单据有一个签名
D.不允许任何人从零用现金基金里借钱
以下文员订购和储备办公用品的行为中，不适宜的( )
A.保留一张购货订单，收到货物时一一核对打勾
B.让员工们随意领取办公用品
C.通过电话订购或传真订购，可以提高交货速度
D.用库存一览表来储备办公用品
下面文员的工作顺序中，正确的是( )
A.没有任何设想就应着手从事该项工作
B.文员也应具有适当判断情况，机智应对的应变能力
C.上司分派两项以上工作时，按照先来后到顺序进行
D.上司所指示的工作如果不合适，可以不实施
以下说明宴会的种类与形式的内容，哪一项是正确的（ ）。
A.鸡尾酒会一般以邀请夫妇同时出席为好
B.茶会对茶叶和茶具的选择比较讲究，一般在餐厅举行
C.工作餐是非正式宴请形式，早、午、晚举行均可
D.午宴一般不设固定席位，以便于客人社交
以下哪一种类型适合自由谈话，或是收集创意的会议（ ）
A.口字型
B.教室型
C.圆桌型
D.U字型
以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责( )
A.订购
B.制造
C.分配
D.储备
以下哪些标准不是文员分拣邮件应该遵守的( )
A.按收件人姓名分拣
B.按收件部门名称分拣
C.按私人公务标准分拣
D.换邮件重要性分拣
A.协助签到
B.分发资料
C.作会议记录时离开会议室接听电话
D.暂时保管与会者的物品
在公务专用信件书写礼仪方面，一般在收函单位或个人称呼后习惯用（ ）。
A.“顷悉”、“际此”
B.“谨启”、‘钧启”
C.“台鉴”、“惠鉴”
D.“台安”、“钧安”
在办公室里，( )的位置是上座。
A.离入口最远
B.离入口最近
C.靠近门口
D.靠近窗户
与组织发展的阶段性目标相适应的计划称为( )。
A.长期计划
B.短期计划
C.中期计划
D.无期计划
当有时应上司要求，文员参与会见或会谈，不属于文员的任务的是( )
A.现场服务
B.会议或会谈记录
C.准备材料
D.发表看法
有时应上司要求，文员参与会见或会谈，以下哪项内容不是文员的任务（ ）
A.准备资料
B.发表意见
C.现场服务
D.会议或会谈记录
邮件的寄发不要考虑以下哪个因素( )
A.时间
B.便利
C.经济
D.爱好
以下文员应遵守的电话礼仪中，哪一项是不适宜的( )
A.考虑打电话的时间是否合适
B.打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二、三下可挂电话
C.有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”
D.对待投诉电话先安抚他，以友善的态度表达歉意，并告知一定马上调查此事
以下文员对办公室零用现金管理的行为中，不适宜的是( )
A.现金通常放在一个带锁的盒子里，放在带锁的办公桌抽屉里
B.把每一次支出的数额都记在零用现金单据中
C.标准的零用现金单据有一个签名
D.不允许任何人从零用现金基金里借钱
以下文员订购和储备办公用品的行为中，不适宜的( )
A.保留一张购货订单，收到货物时一一核对打勾
B.让员工们随意领取办公用品
C.通过电话订购或传真订购，可以提高交货速度
D.用库存一览表来储备办公用品
下面文员的工作顺序中，正确的是( )
A.没有任何设想就应着手从事该项工作
B.文员也应具有适当判断情况，机智应对的应变能力
C.上司分派两项以上工作时，按照先来后到顺序进行
D.上司所指示的工作如果不合适，可以不实施
以下说明宴会的种类与形式的内容，哪一项是正确的（ ）。
A.鸡尾酒会一般以邀请夫妇同时出席为好
B.茶会对茶叶和茶具的选择比较讲究，一般在餐厅举行
C.工作餐是非正式宴请形式，早、午、晚举行均可
D.午宴一般不设固定席位，以便于客人社交
以下哪一种类型适合自由谈话，或是收集创意的会议（ ）
A.口字型
B.教室型
C.圆桌型
D.U字型
以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责( )
A.订购
B.制造
C.分配
D.储备
以下哪些标准不是文员分拣邮件应该遵守的( )
A.按收件人姓名分拣
B.按收件部门名称分拣
C.按私人公务标准分拣
D.换邮件重要性分拣