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护士长在早交班会上向病房护士口头传达了护理部的一项重要决定,要求大家从今天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中,效果很差,大家都不清楚新表格具体的填写方法,这种沟通的失败主要是因为( )导致的。(本题3.5分)
A、 沟通渠道过长
B、 护士对信息理解的偏差
C、 护士长表达模糊,没有明确表达信息的内容
D、 护士长对传递信息的时机把握不准

参考答案