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题目内容
（郑州科技学院-质量管理）
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[多选题,4分] 下列选项属于外部故障成本的有（）。
A.返工费
B.索赔费
C.停工损失
D.诉讼费
E.退货费
[多选题,4分] 下列选项属于外部故障成本的有（）。
A.返工费
B.索赔费
C.停工损失
D.诉讼费
E.退货费
参考答案