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张大爷,65岁,农民,患有肺结核。责任护士小王在护理评估时问道:“张大爷,您盗汗吗?”张大爷回答:“我是个正经人,从不做坏事。”本案中影响护患沟通的因素是:

A. 情绪状态
B. 个性心理
C. 价值观念
D. 社会背景
E. 认知水平

参考答案