注意:此页面搜索的是所有试题
题目内容
(玉林师范学院-客户关系管理)
[单选题,10分] 在斯威尼对服务企业的客户关系收益研究中,源于个人的信任感、自信心而产生的收益是( )
A.经济收益
B.战略收益
C.共生收益
D.心理收益
A.经济收益
B.战略收益
C.共生收益
D.心理收益
参考答案