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（市场调查与预测）
文案调查法的优点是① 被调查者的意见不受外在因素的影响，收集的信息来自客观实际，它能通过观察直接获得资料，不需其他中间环节。因此，观察的资料比较真实。② 成本低，用途较广，技术要求不高。
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参考答案