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题目内容 （河南经贸职业学院-市场营销-电子商务概论）
[单选题,6.2分] 客户关系管理与客户服务的区别不包括：（ ）
A.主动性不同
B.最终目标不同
C.对待客户的态度不同
D.与营销的关系不同

参考答案

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