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题目内容
(上开运营管理)
银行的储蓄业务除了提供传统的柜面服务之外,还可以通过自动柜员机、网上银行等多种渠道向顾客提供相同功能的金融服务,这种服务的类别属于 ( )。
A)
装饰型服务
B)
多样化服务
C)
渠道开发型服务
D)
创新型服务
A)
装饰型服务
B)
多样化服务
C)
渠道开发型服务
D)
创新型服务
参考答案