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题目内容
（国家开放大学国际企业管理）
客户关系管理的理论基础来自于西方的（ ）理论，最早产生于美国。
A.管理学
B.经济学
C.服务营销
D.市场营销
A.管理学
B.经济学
C.服务营销
D.市场营销
参考答案