注意:此页面搜索的是所有试题
题目内容
(国家开放大学国际企业管理)
网络客户服务的层次中最高的是( )
A.单向信息服务
B.初步个性化信息服务
C.个性化互动服务
D.客户化服务
A.单向信息服务
B.初步个性化信息服务
C.个性化互动服务
D.客户化服务
参考答案