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题目内容
（国家开放大学国际企业管理）
从管理科学的角度来考察CRM，CRM是以（ ）为基础的。
A.以产品为中心
B.以数据为中心
C.以服务为中心
D.以客户为中心
A.以产品为中心
B.以数据为中心
C.以服务为中心
D.以客户为中心
参考答案