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题目内容
（国开公共关系管理）
处理公共关系危机，首先要做的是（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
坦诚告知、表明诚意
B.
调查情况、收集信息
C.
确定策略、有效沟通
D.
采取措施、控制事态
单选题 (2 分) 2分
A.
坦诚告知、表明诚意
B.
调查情况、收集信息
C.
确定策略、有效沟通
D.
采取措施、控制事态
参考答案