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国开公共关系管理
公共关系状态是组织有意识地开展公共关系活动后所拥有的组织形象。 ( )

判断题 (2 分) 2分
A.
正确

B.
错误

公共关系活动是公关主体实现公关目标的手段。

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公共关系观念可以直接影响公关主体实际的公共关系状态。

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组织是公共关系的主体,它主宰着公共关系活动,决定着公共关系状态。

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在公共关系中,公众只能被动地被影响。

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在公共关系工作中,组织目标决定公共关系目标,因此,公共关系目标必须服务、服从于组织目标。

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服务公众的观念是公共关系观念的核心。

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当组织利益与公众利益发生冲突时,公关人员应自觉地为组织辩护。

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公众利益是组织利益的基础和前提,组织利益是公众利益的发展和延续。

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公关人员的心理素质是公关人员应该具备的基本素质的核心。

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员工既是公共关系的客体,也是公共关系的主体。

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顾客是与组织具有直接利益关系的外部公众。

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良好的媒介关系是运用大众传播手段的前提。

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社区关系是指组织与其所在地的地方政府、社会团体和其他组织以及当地居民之间的邻里关系。

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政府关系就是政府与其公众对象之间的关系。

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